售后服务电话：400-889-3660
尊敬的用户，您好！
感谢您的选择！我们将竭诚为您提供优质的售后服务。
为了提升服务质量，我们将持续优化服务流程，欢迎您的监督。您的支持将帮助我们不断提升服务水平，为您和广大消费者提供贴心服务。
售后维修服务中心始终秉承“及时、诚信”的服务理念，以科技发展为依托，不断提升维修技术和服务水准，竭诚为客户提供卓越的服务体验。
全国服务网点：
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。
选择我们的理由：
- 市内上门仅需 30 分钟。
- 服务公开、故障透明、价格透明。
- 上门师傅均有十年以上经验，服务热情。
- 先检测，再报价。客户同意后才开始维修。
- 不修无安全保障、不治根、无维修价值的产品，绝不浪费客户一分钱。
- 用户验收后视为维修完成，届时会开具收费单据和保修卡。
- 售后回访，了解家电使用情况和收费明细。
- 维修记录详细备案，保存在公司派单系统中，确保售后保修服务及时响应。
常见故障：
- 故障一：加热时渗水，通常是安全阀原因，用户担心漏水。这是使用时常见问题之一。
- 故障二：热水澡时热水不持续，影响使用体验。
- 故障三：漏电，很严重的问题，用户发现后应立即停止使用。
常见故障解决方法：
- 故障一：安全阀损坏，更换即可。
- 故障二：热水不足，及时清理即可。
- 故障三：漏电，应联系维修人员维修。
不通电故障：
可能是电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备损坏也会导致不通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也可能导致无法通电。
4. 如果发生故障，如电脑板或温控器损坏等，应及时维修或更换新硬件。
5. 电热水器内无水，发生干烧，即使接通电源也不会通电。
以下是我们的售后维修服务电话:
售后服务电话〔1〕400-889-3660
以下是上门维修服务流程:
1. 拨打热线；
2. 登记预约；
3. 准时上门；
4. 检查故障；
5. 报价；
6. 排除故障；
7. 填写凭单；
8. 提供保修；
