售后服务
全国统一客服中心：400-889-3660
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尊敬的用户，您好！
感谢您使用我们的产品。随着用户数量增加，维修量也随之增大，热线可能偶尔繁忙，请您多拨几次，敬请谅解。
365天全天候为您提供服务。
品质承诺
品质是我们存在的根本，售后维修服务中心将紧跟科技发展，秉承及时、诚信的服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网点
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由
- 市区上门仅需30分钟。
- 服务、故障、价格全部公开透明。
- 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
- 先检测，报价，客户同意后再开始维修。
- 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
- 用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。
- 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
- 所有维修都详细备案保存，方便您后续申请售后保修服务，师傅也能及时赶到现场。
常见故障
- 故障一：在加热过程中有水珠渗出，通常来自安全阀，可能是安全阀损坏，需要更换。
- 故障二：热水持续时间短，可能是水垢较多，需要及时清理。
- 故障三：漏电，这是严重的问题，发现漏电应立即停止使用并联系维修人员。
不通电故障
可能是电压不足，检查插座、电源线和电源线插头是否断路。
