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尊敬的用户您好!
由于用户数量不断增加,导致维修量增大,热线电话容易占线。敬请谅解,请您多拨几次。我们提供 365 天全天候服务。
非常感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断完善服务流程和提高服务质量的动力。我们会为您及所有消费者提供优质的服务。
质量是我们的生命。售后维修中心将秉承科技发展和高效服务的理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。
统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开,故障公开,价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)不修无安全保障的,不修不治根的,不修无维修价值的,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修都会详细备案,并存储在我司自研的派单系统。当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中经常有水珠渗出,通常来自安全阀。用户担心是否漏水,这是常见问题。
故障二:洗热水澡时,热水用着用着就没有了,持续时间短,给用户带来不便。
故障三:使用过程中出现漏电,这是一个严重的问题,用户发现后应立即停止使用。
常见故障解决方法:
解决方案一:水珠渗出说明安全阀损坏,用户更换新阀门即可。
解决方案二:热水不充足,用户及时清理水垢。
解决方案三:漏电,用户请维修人员进行维修。
不通电故障:
1. 可能是电压不足,检查插座、电源线和电源线插头是否断路。
2. 设备可能损坏,如电源线、插座,导致不导电。
3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸,可能导致无法供电。
4. 可能出现故障,如电脑板损坏、温控器故障等。遇到此类情况,应及时维修或更换相关硬件。
5. 锅内可能无水,导致干烧。即使连接电源,也无法通电。
售后维修服务电话
我们是一家提供电器维修、安装和保养服务的公司。公司提供一体化销售、安装和维修保养服务。拥有专业的技术团队,让客户安心选购和使用我们的产品。
公司秉承科学的管理理念,以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的不懈努力和进取精神,不断创新,攻克了工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中占据了行业领先地位。
售后服务电话:[1] 400-889-3660
上门维修服务流程:
第一步:拨打热线;
第二步:登记预约;
第三步:准时上门;
第四步:检查故障;
第五步:报价;
第六步:排除故障;
第七步:填写凭证;
第八步:提供保修。