尊敬的用户:
您好!
服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明：
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。
购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“扬子“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。
服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买扬子空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。
与水电安装师傅确认安装位置，预留需要的水口和空调穿墙孔和电。空气能热水器非常稳定，一定十年也不会有什么大问题
在停止供暖后，空气能热泵要及时断电，建议将主机等主要部件进行遮挡防护，避免受到风吹日晒而造成损坏
如果空气能热泵搭配的末端为地暖，那么由于地暖管内长期的水循环，水中存在着大量的微生物，如果长时间就会存在堵塞的可能，因此在停止供暖后要对地暖内的管道进行彻底的清洗，防止堵塞管路
毛细管节流过小、系统内部半堵塞(即脏堵、冰堵、油堵、角阀未开全)。处理：请修复或更换
开机前检查电压是否正常 开机后，查看水压是否正常，听各负载启动是否有异响
