尊敬的用户:
您好!
如遇故障问题或有和疑惑请您致电本公司网络报修登记客服中心，您的来电，我们将以微笑-热情的态度接待您的来电！！
不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。
空气能保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
(5)、 处理品、已超过保修期的空气能；非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
系统工单派发
提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近网点，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.
快速处理
工单派发后，当地网点人员将在10分钟之内做出反应。
服务回访
项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致服务体验。
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证；
②三包凭证（含）型号与维修空气能型号不符或者涂改的；
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；
④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；
⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；
⑥因不可抗力造成损害的；
⑦非拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
故障报警空气能热水器故障报警“A33”：是机组系统排气温度过高保护（排气温度高于110?C）
对于空气能热泵的散热器一定要做到满水保养，这样可以隔绝氧气，把水中的氧气降到最低，避免腐蚀，从而延长散热器的使用寿命
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦
维修师傅统一穿着工作服上门服务
很多人认为空气能热泵空调停止使用了就可以置之不理了，其实这个想法是错误的，维护好空气能热泵对于提高设备的效率和寿命都至关重要，下面我们从以下四个方面来说说空气能热泵停用时到底有哪些维护之道
