服务热线：400-889-3660 尊敬的用户您好！
随着用户数量的增加，维修量随之增大，热线容易占线，请您多拨几次，敬请谅解！我们全年无休，全天 24 小时为您服务。
尊敬的用户您好！非常感谢您选择我们的产品！您的认可和支持是我们不断完善服务的动力，请您对我们的服务进行监督，相信在您的支持下，我们能够持续提高服务质量，为您和其他消费者提供更优质的服务。
品质是我们的生命，售后维修服务中心将继续紧跟科技发展，秉承及时、高效的服务理念，以诚信为本，不断提高维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。
选择我们的理由：
（1）市区上门仅需 30 分钟。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门维修师傅均有 10 年以上的专业经验，服务热情。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完毕后才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。
（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
（8）所有维修记录都将详细备案，存储在我们的自研派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障：
故障一：加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水。这是日常使用中常见的问题之一。
故障二：大多数用户在洗热水澡时发现，热水用着用着就没有了，持续时间很短，给用户带来不便。
故障三：用户在使用过程中有时会遇到漏电的情况，这是一个严重的问题，用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
针对上述常见故障，一般有以下应对措施：
一、有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换一个新的即可。
二、热水不充足，用户应及时清理。
三、漏电，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1、可能是电压不足，可以检查插座、电源线和插头是否断路。
