九牧空气能热水器故障码e104表示温度传感器故障，具体原因可能是：
温度传感器损坏或故障
温度传感器与主板连接不良
主板故障
故障排除步骤
1. 检查温度传感器：使用万用表测量温度传感器的电阻值，正常情况下应在10kΩ左右。如果电阻值异常，则需要更换温度传感器。
2. 检查连接：检查温度传感器与主板之间的连接是否牢固，是否有松动或脱落。如果连接不良，则需要重新连接或更换连接线。
3. 检查主板：如果温度传感器和连接都正常，则可能是主板故障。此时需要联系专业维修人员进行维修或更换主板。
预防措施
为了避免九牧空气能热水器出现故障码e104，可以采取以下预防措施：
定期清洁温度传感器，去除灰尘和污垢。
定期检查连接线，确保连接牢固。
定期对热水器进行维护保养，检查各部件是否正常工作。
其他故障码
除了故障码e104之外，九牧空气能热水器还可能出现其他故障码，常见的有：
e101：水温过高
e102：水温过低
e103：水流量过小
e105：压缩机过热
e106：冷凝器过热
e107：除霜系统故障
e108：电磁阀故障
e109：风扇故障
故障码查询
如果九牧空气能热水器出现故障，可以通过以下方式查询故障码：
查看显示屏：部分型号的热水器配有显示屏，故障时会显示故障码。
观察指示灯：有些热水器没有显示屏，而是通过指示灯闪烁次数来表示故障码。
查看说明书：热水器说明书中通常会列出故障码及其对应的含义。
维修建议
如果九牧空气能热水器出现故障码e104或其他故障码，建议联系专业维修人员进行维修。自行维修可能会造成更大的损坏或安全隐患。
维修电话
如果您遇到九牧空气能热水器故障，欢迎拨打我们的维修电话：400-889-3660。我们的专业维修团队将为您提供高效、优质的维修服务。
常见问题解答
Q：九牧空气能热水器故障码e104怎么解决？
A：检查温度传感器、连接线和主板，必要时更换损坏的部件。
Q：如何预防九牧空气能热水器出现故障码e104？
A：定期清洁温度传感器、检查连接线和进行维护保养。
Q：除了故障码e104，九牧空气能热水器还有哪些常见的故障码？
A：e101、e102、e103、e105、e106、e107、e108、e109。
Q：如何查询九牧空气能热水器的故障码？
A：查看显示屏、观察指示灯或查看说明书。
Q：九牧空气能热水器故障了怎么办？
A：联系专业维修人员进行维修，避免自行维修造成更大的损坏。
Q：九牧空气能热水器的维修电话是多少？
A：400-889-3660。
