空调维修工是做什么的
电工证、制冷工证、高空作业证、焊工证。
这其中的电工证和高空作业证是必须要的,因为空调维修当中必然会碰到电气维修和高空作业。
而制冷工证和焊工证现在行业内已经不强制要求了,但需要自己具备相当的制冷知识和操作技能,以及钎焊技能才行。
我想做寿光空调售后服务应该怎么做
人家问的是自己做售后服务。
首先你要能签下来售后合同,如果你实力雄厚可以直接和寿光公司签订,如果你只是具有技术实力,那可以找寿光应聘或者找代理商(包售后的)应聘。
做寿光售后你要做好抗压的准备,如果你应聘寿光公司要好点,要是自己承包或者应聘售后服务商,那你就要做好被寿光、服务商、客户多方面“压迫”的准备,因为售后会有很多扯皮的事情,比如因为安装的问题、过保结算的问题、客户自己的问题等。
虽然合同条例上条条框框写的很多,但是有时候是安装的问题别人卖方可能只是个小门店死不承认(寿光只会罚出货商,也就是代理商),有时候遇到刁难的客户就是不满意你不但白跑还可能被罚款,有些你可能觉得根本不是你的问题,但是你没办法申诉,因为首先你必须要先保证客户满意,那些扯皮的事情可能到最后也没办法解决。
总之,如果你能找到一个好的平台,那么会轻松很多(很多事情他们会帮你解决,一些特殊情况也会强势帮你撑头,遇到软弱的只想客户满意的你就坑死了!),如果不能,那最好还是另谋他就吧!