星牌厨电（GASTAR）油烟机
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故障一、
故障二、
故障三、
故障四、
以上便是星牌厨电（GASTAR）油烟机常见的几个故障原因及解决方法！相信您在阅读本文后有了一定了解。如以上内容无法解答您的疑惑请及时波动售后售后客服电话。
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油烟机是每个家庭不可或缺的部分，尤其是做饭油烟，温度高，更是离不开油烟机，万一油烟机出现一些小故障，女主人更是苦不堪言，今天小编就带大家看看油烟机出现小故障的解决小方法吧！
故障一、
抽烟效果减弱，不能正常地抽烟:
这种情况的出现很有可能是油烟机内部的密封条老化导致的漏气现象，只需要更换一条新的密封条即可解决。另一种可能就是吸风通道被日积月累的固体油污堵住，影响风道的畅通性，只需要清除风道的油污即可。
故障二、
油烟机不吸烟是怎么回事？
最基本的原因可能为——排风管道中间的隔板（扇叶）没直放、没打开，或人为地把排风管道阻死了。
解决方法：
1、做好安全关闭一切电源，先要确认排风管道有无阻塞。
2、开动电机，检查一下，是吸风还是吹风，吹风证明电机反转了，是吸风证明是电机功率太小、风叶变形、排风管道太长。检查出原因，修理才会容易。
故障三、
油烟机开启之后，电机不转，这是什么问题呢？
面对这类问题，首先检查：
1、 控制电机的开关问题，如是，检修开关；
2、连接电机的电源线断路，如是，连接好电源线；
3、电容器损坏，如是，更换电容器；
4、电机烧坏或磨损，如是，更换电机；
5、电路控制板故障，如是，应检修更换电路板；
6、电机过热保护断开，拆开电机连接过热保护或稍等后会自动复位。
故障四、
油烟机工作期间异响严重:
发生这种故障一般是风叶松动或者电机轴承严重磨损，导致运转系统不能正常工作，只需要更换相应的零部件即可解决。
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服务承诺
1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；
消费者购买油烟机产品后按照如下规定享受三包服务服务。
油烟机保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
5、 处理品、已超过包修期的油烟机；
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一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买星牌厨电（GASTAR）油烟机产品后按照如下规定享受三包服务服务。
