1、电源和燃气源供应不足
壁挂炉点不着火，最好先检查电源和燃气源的连接有没有出现问题，可以看看其他炉灶是否能正常打开。
如果其他炉灶也无法点火;则说明是燃气源头问题，检查一下是否家中的燃气压力不足，可以增加一个增压器来解决。
如果其他炉灶可以正常点火而壁挂炉点不着，说明天然气的密度达到要求，应该是壁挂炉系统出现了问题。
二、史麦斯壁挂炉e1的主要原因
1、是否不供燃气
2、比例阀是否堵塞
3、比例阀双向开关连接线或比例阀连接线是否接入不良
4、比例阀是否损坏
5、点火器是否损坏
6、点火器的连接线或点火器的电源连接线是否接入不良
7、感应针的连接线是否接入不良
8、点火针与点火针的距离是否超过3-5MM
9、 感应针是不平行与燃烧排
10、自动点火器短路或输出电压不够
11、主控器损坏
【服务标准】客户永远都是正确的！努力实现客户的每一个要求。 严格按照：先检查后报价；收费合理；双方同意再维修，所维修的电器均有保修。
