尊敬的用户:
您好!
服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明：
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。
购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“南充“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。
 
系统工单派发
提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近网点，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.
快速处理
工单派发后，当地网点人员将在10分钟之内做出反应。
服务回访
项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致服务体验。
 
服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买南充空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。
水箱基本没有问题，主要是那个象空调外机的主机，如果是系统问题你只找空调维修师傅了，如果是控制系统的问题最好找空调师傅维修，自己有点电工基础也愿意动手的可向我咨询，免费提供技术服务
没有简单维修一说。比较容易损耗的部件有接触器类的、温度传感器等
毛细管节流过小、系统内部半堵塞(即脏堵、冰堵、油堵、角阀未开全)。处理：请修复或更换
如果空气能热泵搭配的末端为地暖，那么由于地暖管内长期的水循环，水中存在着大量的微生物，如果长时间就会存在堵塞的可能，因此在停止供暖后要对地暖内的管道进行彻底的清洗，防止堵塞管路
原因：排气压力过高的主要原因是冷凝压力太高。冷凝器积垢、水箱冷却水水量不足、水箱冷却水或环境温度太高等均可导致冷凝压力过高。在系统冷凝面积和毛细管一定时，维持适当的冷却介质流量是非常重要的
