尊敬的用户:您好!
如遇故障问题或有和疑惑请您致电本公司网络报修登记客服中心,您的来电,我们将以微笑-热情的态度接待您的来电!!
售后维修服务中心,始终以“用心、专心、贴心、放心、称心”的五心服务宗旨,坚信“成就客户就是成就自己”的服务理念,竭诚为用户提供有效、及时、系统、全面的售后解决方案及特别、个性化的应用服务,让您随时随地享受到来自售后服务团队的热忱与温暖。
系统工单派发
提交维修申请后,后台系统将自动匹配就近网点,工作人员并在完成工单后在2-3个日之内,将工单上传至后台系统进行备案.
快速处理
工单派发后,当地网点人员将在10分钟之内做出反应。
服务回访
项目完成后,定期对客户进行回访,了解客户感受,打造极致服务体验。
 
报修流程:
【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量巴中险
备注:工程师上门跟用户确认价格后进行服务,若用户选择不维修,需支付30-50元上门费。
前一段时间服务中心收到很多用户反馈:说冰箱不制冷了,这么热的天气突然间的故障让人手足无措,那这到底是什么原因呢?
一、
故障原因:冰箱制冷剂不足。
故障现象:冰箱制冷剂不足,最可能发生的就是冰箱的冷凝管出现故障导致冷凝剂泄露,
解决方法:此时需要拨打售后电话或联系当地网点的工作人员,进行排查修复,并添加适量制冷剂。
二、
故障原因:冰箱出风口被堵
故障现象:冰箱真的不是食物越多、塞得越满越好,冰箱一旦被塞得满满的,你会发现冰箱的出风口也会被堵住了,会导致食物没有办法保持新鲜。
解决方法:整理冰箱内部存放的食物。
三、
故障原因:冰箱出风口被堵
故障现象:冰箱真的不是食物越多、塞得越满越好,冰箱一旦被塞得满满的,你会发现冰箱的出风口也会被堵住了,会导致食物没有办法保持新鲜。
解决方法:整理冰箱内部存放的食物。
四、
故障原因:使用时间过长,机器老化
故障现象:冰箱使用时间久了,能是管子或蒸发器有漏点,单加氟也不会有用。
解决方法:维修难度大,要找到漏点进行维修,但也不会管很久。
温馨提示:有专家建议冰箱在使用的过程中,要定期做好冰箱的检查清洗保养。 这样不仅能减少细菌的滋生,还可延长冰箱的使用寿命。
好了,冰箱不制冷的内容就介绍到这了,如还有疑惑请拨打温州冰箱总部400热线电话。