服务热线:400-889-3660
尊敬的用户您好!
随着用户数量不断增加,维修需求也随之增多,热线容易占线。请您耐心多拨几次,敬请谅解!我们 365 天全天候、全时为您服务。
尊敬的用户您好!感谢您选择我们的产品!您的支持成就了我们今天的服务品质。请您对我们的服务进行监督,我们会不断完善服务流程、提高服务水准,为广大用户提供优质的服务。
质量是我们的生命线。我们的售后维修服务中心将紧跟科技发展,秉承及时、诚信的服务理念,不断提升维修技术,为广大客户提供更好的服务!
全国服务网点:
全国各大中城市均有服务网点,欢迎致电。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障透明、价格公道。
3. 上门师傅均拥有 10 年以上专修经验,服务热情。
4. 先检测、再报价,客户同意后才维修。
5. 不修无安全保障的故障,不治根的故障,无维修价值的故障,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收后即为维修完成,我们会开具收据和保修卡。
7. 售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 详细记录每次维修情况,方便您日后售后保修,维修人员将及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中经常有水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心是否漏水。
故障二:洗热水澡时热水很快消失,持续时间短,影响使用体验。
故障三:使用过程中发生漏电,应立即停止使用,这是一个严重的问题。
常见故障解决方法:
针对以上故障,一般有以下应对措施:
一、有水珠渗出表示安全阀损坏,更换即可。
二、热水不足,应及时清洗。
三、漏电,应找专业维修人员维修。
不通电故障:
1. 可能电压不足,检查插座、电源线和插头是否有断路。
2. 电源线、插座等设备损坏可能导致不通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也会导致无法通电。
4. 若是计算机板或温控器等故障,应及时维修或更换硬件。
5. 缺水导致干烧时,即使接入电源,设备也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家集电器维修、安装和保养为一体的公司,提供销售、安装、维修保养一条龙服务。专业的技术团队让客户放心购买和安心使用。
公司秉承“高标准、严要求”的科学管理理念,以“及时解决顾客需求”为服务宗旨,赢得了良好的口碑和市场地位。全体员工不断学习和创新,克服了工程中遇到的技术难题,在竞争激烈的市场中脱颖而出。
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上门维修服务流程:
1. 拨打热线预约;
2. 登记预约信息;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 确认费用;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。