售后维修咨询:24 小时服务丨全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户,您好!
随着用户增多,维修量也随之增加,热线可能会出现占线情况。请您耐心重拨,感谢您的理解!
我们提供 365 天全天候服务,竭诚为您解决问题。
感谢您选择我们的产品!您的认可对我们至关重要。请监督我们的服务流程,您的支持将激勵我们不断完善,为您提供更佳的体验。
品质是我们永恒的追求。售后维修中心将紧跟技术发展,秉承诚信、及时、专业的服务理念,不断提升技术水平,为广大客户提供优质服务。
全国服务网络:包括北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务透明公开:故障原因、价格清晰明了。
(3)上门师傅均拥有十年以上的专修经验,服务热情周到。
(4)先检测、报价,客户同意后才开始维修。
(5)无安全保障不修,不治根不修,无维修价值不修,绝不浪费您一分钱。
(6)用户验收合格后才算维修完成,并开具收费单据和保修卡。
(7)售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录均详细存档于我司自研的派单系统中;当您需要售后保修服务时,我们的师傅将及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热时有水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心是否漏水,这是常见问题。
故障二:洗澡时热水用量短,持续时间短,影响用户体验。
故障三:使用过程中可能发生漏电,用户发现后应立即停止使用,这是严重问题。
常见故障解决方法:
针对上述常见故障,一般有以下应对措施:
一、水珠渗出说明安全阀损坏,更换即可。
二、热水不足,及时清理水垢即可。
三、漏电情况,请联系维修人员进行专业维修。
不通电故障:
1、电压不足,检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 电源线、插座或其他设备可能损坏,导致无法通电。
3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸,导致无法通电。
4. 设备故障,如主板或温控器损坏,需要及时更换或维修。
5. 设备内无水,处于干烧状态,导致无法通电,即使连接电源。
售后维修服务电话
我们是一家提供电器维修、安装和保养服务的公司。我们提供从销售、安装到维保的一条龙服务。我们的技术团队经验丰富,让您安心选购和使用我们的产品。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务理念,赢得了良好的声誉和市场前景。通过员工的不断努力和进取,我们克服了工程中的技术难题,在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。