1.燃气热水器报风压故障，却不关风压开关的事

燃气热水器报风压故障，有可能不完全是风压开关的问题，还有其他

昨天客户家里，溧阳热水器报E5风压故障（每个厂家故障代码合意都可能不一样，具体参考说明），信心满满觉得风压开关问题故障，简单的很，结果换了风压开关，故障依旧。搞懵了。

于是顺着找原因，拆掉排烟管，看是不是里面进了小鸟之类，（之前也碰到过烟管被堵导致热水器工作不正常的案例）。测试风力，依旧E5。

后来想到风压开关原理，负压带动鼓膜接通开关。嘴吸风压开关，热水器可以工作。想到应该是负压不够，转速不够。往前再逆推，找原因，1UF电容测试容量只有517NF

换电容。换回原来的风压开关，热水器正常工作。

至此，维修完成。

这种“头痛医脚的案例，在维修中经常遇见，坏的原因千差万别，您认为还有哪些原因呢，评论区讨论。

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2.燃气热水器常见故障解析思路和检修

一、产品不通电

（一）电源不通：插座无电 、插脚松脱或接触不良；

（二）漏电保护插头故障 确认不是安全保护动作后，更换电源线；

（三）用电部件短路，及短路后导致保险管或主板烧毁，确认短路点并排除后，更换保险管或主板；

（四）变压器故障、主控板故障、显示面板故障，检查确认后更换故障件；

二、开热水，热水器无反应

（一）没有电源：如插座无电、电源线故障；需用万用表检测用户家热水器的电源线。

（二）燃气热水器控制板上保险管烧断；用万用表检测控制板上面的保险管是否断路或炸毁，如是需更换同型号的保险管。

（三）变压器故障：

1、用万用表测量变压器输出电压值，两组对主板输出电压值分别为AC11V 左右，如无则检查变压器的输入电压，应为AC220V～；变压器有输入而无输出电压，说明变压器坏，需更换。

2、主板对变压器的输入电压应为AC220V～；如果主控板对变压器无输出电压，说明主控板坏。

（三）检查显示器：

1、用万用表检测显示器电压应为5V。如没有DC5V电压输出给显示器，说明主控板故障.；

2、按下电源开关键，显示屏亮起并显示上次设定温度；如无法显示或不能进行调温则显示器损坏。

3、检查显示器和主控板之间的连线是否松脱？如有松脱，则重新连接或更换。

（四）风压开关故障

1、用嘴吹或吸风压开关的通气孔，看风压开关上的微动开关是否动作。

2、检查传压管是否松脱破损、堵塞；把万用表档位调到测量二极管档位，机器工作时，如两根蓝色线之间的电阻值为无穷大，当机器不工作时，两个蓝色线之间的电阻值是0。

（五）检查微动开关

1、把万用表拨在测量二极管档，然后用手拨离微动开关支架，使微动开关的触点突出，此时如果万用表发出嘀嘀的响声，说明微动开关良好，否则开路，更换微动开关。

2、在关闭出水或进水阀门后，微动开关支架应恢复在原位，使微动开关的触点断开，但如果微动开关支架不复位，则微动开关触点闭合，此时控制器就默认机器处于工作状态，但此时没火焰反馈信息，判断机器处于保护状态，需要机器断电，才可以重启。

（六）自来水水压是否正常

1、用水压表来测量进水压力，水压太低机器无法启动，则加装增压泵。

2、燃气热水器进水滤网异物堵塞，导致水压低机器不能启动，需清理。

（七）水箱内是否堵塞

1、水箱如被堵塞，出水量明显偏小；

2、水路堵塞或阀门没全打开等，致水路阻力过大；怀疑出水管路堵塞时，先把出水管拔下，如此时机器能正常点火，说明出水管路堵塞，检查花洒内结水垢、出水阀门；

（八）水气联动阀隔膜是否破损：隔膜在水气联动阀里面，起到将水阀体分成两个独立的腔体，同时推动联动小轴的作用，其一旦破损，水阀体里面两个独立的腔体则相通，导致机器无法启动。

（九）主控板故障：更换主控板；

三、点火不成功.

（一）检查燃气：

1、检查燃气阀门、是否停气；点不着火时，应检查燃气压力是否不足。

2、燃气压力过高，导致电磁阀打不开；咨询燃气公司，解决燃气压力过高；

（二）目测检查：

1、排烟管堵塞；调整清理排除

2、喷嘴堵塞或火排堵塞：调整清理排除

3、检查是否点火位置不正确，点火针尖与火排放电点的间距为3～5MM，且保证放电火处有燃气穿过。

（三）检查是否风压开关故障，部分品牌采用风压开关为常闭模式，在电机转速正常的情况下风压开关两触点为断开状态。

（四）检查是否电磁阀故障，电磁阀在脉冲点火时两插口应有DC17V左右的电压。

（五）检查是否电容或电机故障，在微动开关接通后工作指示灯亮时控制器电机输出 AC220V 电压。电机风叶应转动灵活无卡滞现象。

（六）检查是否脉冲控制器故障，在查完风机、风压开关、微动开关及温控器，进出水温控探头在常温 25℃情况下，阻值为 10KΩ；此时，如出现点火不成功时，检查脉冲点火器是否存在故障。检查脉冲点火器是否无点火：

1、用万用表的红色、黑色表笔分别连接到脉冲器上插件，万用表档位选择在交流电压750V,正常读数在 220V 左右。如有电压，脉冲不点火，则更换脉冲。

2、如果测量没电压，则查看连接脉冲和主控板之间的连接线，连接线良好的情况下，应更换主控板。

（七）检查燃气通路是否正常：

1、正常情况下是风机转动后，脉冲点火放电，气路上的主阀门打开，紧接着分段此时有足够的气体时，点火成功。如果气压偏低甚至无气体，则无法成功点火。

2、机器初次安装，应该多点火几次，便于管道里面的空气排出。

3、检查燃气压力是否正常，燃气压力超高时将出现爆燃、点不燃火。燃气正常压力为：12T 天然气 2000PA；

（八）检查分段电磁阀是否正常：

1、用万用表直流电压档（750V），测量电磁阀两端的电压值，正常电压值应该在 220V如果没电压，则更换主控板；有正常电压则检查电磁阀内部是否卡死或更换电磁阀。

2、测每个分段电磁阀的电阻值，一般在6KΩ左右。

（九）检查反馈针安装位置及高度是否正常；

1、反馈针离火排的距离为 8MM，过高或过低都会影响火焰反馈信号的强度从而导致反馈信号不能有效传递。

2、点火针位置安装不正确，安装点火针时双针产生的火花必须穿过火孔.；

（十）检查火孔是否有异物堵塞.

（十一）检查控制盒总成反馈电路：用万用表检测主板的反馈线是否断路，如断路则主控板反馈电路故障，重新接通或更换主控板。

（十二）检查反馈线插接触或对地接触情况：

1、反馈线一端连在反馈针上，另一端连接在主控板上，中间不能有任何破损，任何破损都容易引起反馈线对地短路，部分品牌显示 E1；

2、如果反馈线没任何破损，还要检查反馈线两端连接是否松脱。

（十三）检查反馈针是否受潮、绝缘性能下降，反馈对地短路；

1、用摇表测量反馈针和火排之间的电阻，一般情况下，电阻值在 4MΩ以上，如果测量小于此值，建议更换反馈针。

2、天气潮湿时，反馈针陶瓷容易吸收水份，导致绝缘性下降，一般情况下，可以用风筒烘干，再加强反馈针表面的绝缘。

四、中途熄火：

（一）检查是否风压检测故障或保护；传压管连接头两端密封是否良好，电机排烟抽力是否偏小。

（二）热水器工作时，室外风力过大；可能至排烟阻力大，使风压开关起保护。

（三）过热保护：温控器、熔断器是否正常；在断电状态下拔出熔断器与主板的连接端子，用万用表调到电阻档进行测量，正常情况下，应处于接通状态，否则需更换。

五、中途关机（但不显示故障代码）

（一）使用20分钟左右时间后正常关机，正常现象，必要时取消20分钟定时；

（二）水压突然降低或波动过大 指导用户避开水压波动时段，或加装增压泵

（三）在使用混水阀时，冷水混入量过大，指导用户正确使用，只混入少量或不混入冷水；

（四）插脚松脱或接触不良 检查确认后排除

（五）电源干扰 重新调整内部布线

（六）显示器面板故障 检查确认后更换显示器面板；

六、出水温度超过85℃：

（一）检查水温是否超温：用温度计检查出水温度是否超过 85℃, 超过就要调低水温。

（二）检查出水温度探头是否正常，出水温度探头在 25℃的时候电阻一般是10KΩ，温度探头的组值随温度升高而降低，随温度降低而升高。如阻值偏差过大，请更换温度探头。温度传感器阻值正常，检查控制主板，确认后更换；

七、水温忽冷忽热：

（一）用户家供水水压波动，用水压表检查协助用户解决；自来水水量偏小、水温偏高，加装增压泵；

（二）燃气供气压力不当、燃气管路内径偏小、使用气种不符，指导协助用户排除；

（三）控制盒总成故障、比例阀调节失控、分段电磁阀故障、温度探头故障；确认后更换故障件；

（四）水流量传感器内有杂物，清理或更换；

（五）喷嘴被异物堵塞、水箱积炭，检查确认后排除.；

（六）水量大超出机器产热水量，向用户解释；

八、出水量小

（一）进水口滤网堵塞、花洒堵塞，指导用户排除；

（二）水压偏低或水管路堵塞，清理或加装增压泵；

（三）水箱管路内部堵塞，清洗水箱或更换水箱；

（四）水阀门坏，检测确认后更换；

九、漏水：

（一）水路密封胶圈老化、水路部件连接受冻后漏水、调整或更换；

（二）水流量传感器漏水；需更换；

（三）水箱有沙孔、水箱烧坏漏水、冻裂漏水，更换水箱；

（四）安全阀漏水、连接未压紧或密封胶圈变形，调整或更换；

（五）环境温度低、湿度大，产生冷凝水；向用户说明；

（六）烟管安装不当，产生倒灌水，调整烟管；

十、有臭味或冒黑烟：

（一）新机燃烧器表面有脱模油, 使用约一周后可消除；

（二）烟管安装不当废气倒流，指导使用时关窗或调整烟管；

（三）水箱或烟管堵塞, 清洗；

（四）燃气气源与产品气种不符，换机；

（五）燃烧室或水箱密封不好，重新密封；

（六）水箱围板烧穿、 火排叶松脱，修复或更换故障件；.

十一、漏电，含漏电保护插头跳闸

（一）接地线或水管带电 检查确认后，写一式两份的书面通知由用户签名后，一份自备、一份留用户，请用户整改；

（二）产品内部潮湿，需找出潮湿源、并修复；

（三）电源插座距产品过近，受潮导致，移走插座或将插座改为防水型插座

（四）电源干扰致漏电保护插头动作，向用户说明原因，无需担心可正常使用。（在有漏电、干扰时插头动作保护是安全的表现）；

十二、噪声大

（一）爆燃

1、点不燃：点火距离不正确或部件破损致串火，一次空气偏小；查出故障点后对其进行调整或更换破损部件，调整点火火排下的喷嘴规格；

2、传火不良：离焰或空气供给偏大，初始段燃气不纯；检查确认故障点后调整，对因初始段燃气不纯，检查用户燃气管道是否有微漏；

3、燃气压力偏高，点火成功率下降；检查确认后，调整调整点火火排下的喷嘴规格，必要时请燃气公司调整燃气压力；

4、部件破损等导致燃气泄漏 检查确认后更换破损部件

（二）燃烧噪声

燃气压力过高或过低致火焰不稳定；检查确认后，调整燃气压力或更换喷嘴规格

（三）共振：

1、燃气气质差异过大，检查确认后更换火排；

2、产品供风与供气不匹配，调整风机进风口档风片，或更换不同规格烟管；

（四）水箱异响：

1、水压过大致水箱换热器振动，检查确认后调整进水压力；

2、机器开启与关机时水箱的热胀冷缩发出的声音，给客户解释，正常现象。

（五）部件长时间工作致连接固定松动, 重新拧紧调整.

（六）底面壳烧毁：

1、燃气压力过大，加装燃气减压阀后更换受损部件

2、烟管或水箱堵塞 排除堵塞原因后更换受损部件；

3、用户不当使用（如，商业用途），加装燃气减压阀后更换受损部件；

十三、主要部件作用及检测点数据

（一）电磁开关阀；热水器点火时电磁阀吸动线圈，作用是控制气源的开启和关闭，起安全保护作用。DC24V，工作时DC12V左右，阻值130欧。

（二）比例阀；其关闭采用PWM脉冲输出的电路，实现两端电压10-24V；作用是控制进气量大小，原理同空调电子膨胀阀，DC24V、阻值80欧，调节范围10%-100%，其电压最大比例阀开度最大，反之最小。

（三）霍尔开关/微动开关，在通水时用于接通和断开脉冲点火器。把万用表拨在测量二极管位置上，然后用手拨离微动开关支架，使微动开关的触点突出，此时如果万用表发出嘀嘀的响声，说明微动开关良好，否则开路，更换微动开关。

（四）温控器，在水箱上面。当热水器出现干烧，出水温度过高时，两触点断开，使电路进入保护状态，起恒温保护作用。

（五）脉冲点火器，点火和监控火焰状态，接收与输出控制信号，已实现自动控制。

（六）温度传感器，分别用于控制进、出水温，二者温差用于控制主控板判断使用多少火排燃烧及烧气量的大小。25摄氏度时阻值10K。

（七）水流量传感器：红、黑线工作电压DC5V；白、黑线输出电压DC2.5—3V；

END!

3.风太大影响热水器排烟系统，出现倒灌风无法使用该怎么办？

在风力较大的天气条件下，热水器排烟系统可能会受到风的影响，导致倒灌风现象的发生。这是因为热水器的排烟管道设计通常是为了将燃烧产生的废气顺利排出室外，而在强风的作用下，外部空气压力可能大于排烟管道内部的压力，从而造成废气排放受阻，甚至倒灌回热水器内部。这不仅会影响热水器的正常使用，还可能造成安全隐患。

除了强风的影响外，排烟管道的设计安装问题也可能导致倒灌风现象。例如，排烟管道过长、弯曲过多、管道直径过小等，都可能增加废气排放的阻力，使得在风力稍大的情况下就容易出现倒灌风。此外，排烟管道的连接处如果密封不严，也容易导致外部空气倒灌。

解决热水器排烟系统倒灌风的措施

针对上述问题，我们可以采取以下措施来解决热水器排烟系统倒灌风的问题：

优化排烟管道设计：在设计和安装排烟管道时，应充分考虑风力因素，选择合适的管道直径和长度，减少不必要的弯曲。同时，管道的连接处应密封严密，防止外部空气倒灌。

安装防风罩：在排烟管道的出口处安装防风罩，可以有效减少强风对排烟管道的影响。防风罩的设计应能够抵抗一定的风力，保证废气顺利排出。

定期检查和维护：定期对热水器排烟系统进行检查和维护，确保管道畅通无阻，连接处密封良好。在风力较大的季节，更应增加检查频率，及时发现问题并处理。

增强排烟系统的抗风能力：可以考虑对排烟系统进行加固处理，如增加支撑结构、使用更坚固的材料等，以提高其抵抗强风的能力。

提前做好准备，让热水器无惧大风天气

当然，最好的解决办法还是提前做好准备，预防热水器在大风天气下出现故障。首先，可以在安装热水器时选择具有防风功能的产品，这样在风力较大时就能够减少对其运行的影响。其次，定期对热水器进行维护和保养，确保其处于良好的工作状态。比如，定期清理热水器的进水口和出水口，避免杂物堵塞；定期更换过滤器和镁棒，延长热水器的使用寿命。

还可以关注天气预报，在风力较大的时候提前采取措施。比如，可以在风力加强之前将热水器的温度调高一些，以便在风力较大时仍然能够供应足够的热水。

综上所述，风太大影响热水器排烟系统导致倒灌风无法使用的问题，需要从多个方面入手进行解决和预防。通过优化排烟管道设计、安装防风罩、定期检查维护等措施，可以有效减少倒灌风的发生。同时，提高安装质量、增强用户安全意识、选择合格产品以及加强宣传教育等建议，也有助于预防类似问题的发生。只有综合考虑多个因素，才能确保热水器在各种天气条件下都能安全、稳定地运行。

4.热水器显示E4故障是什么原因？

天气比较冷的时候，人们对热水器的需求是比较高的，下班回家洗一个美溧阳热水澡，别提有多舒服了。毕竟是电器，使用的时候就会出现故障，热水器显示E4故障是什么原因？如何手动解决呢？

热水器E4故障的原因

1、可能是热水器加热后热水器内的水长时间没有使用，热水器内的水温度太高；

2、可能是热水器风力开关故障导致的问题；

3、可能是热水器的感温探头损坏，不能很好的感知热水器水温；

4、可能是热水器的进水管被堵塞，热水器进水受到影响导致的；

5、可能是热水器的主板出现问题；

6、热水器内的其他元件损坏。

热水器E4故障的解决办法

1、由于热水器内的水温度太高导致的问题，可以适当降低热水器的加热温度；

2、热水器的风力开关有问题的时候，需要更换新的风力开关；

3、热水器的感温探头损坏的时候，需要更换新的感温探头；

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4、热水器的进水管被堵塞的时候，要及时清洗进水管，保证热水器正常进水；

5、当热水器的主板出现问题的时候，要及时联系专业人士上门维修或者更换；

6、热水器内其他元件损坏，维修或者更换对应的元件即可。

以上就是热水器E4故障的原因和解决办法，热水器损坏的时候人们无法使用到热水，要及时维修，避免影响热水的使用。

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