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尊敬的用户:
欢迎选用我们的产品。随着用户增多,维修需求量也在增加,热线可能偶尔繁忙。请您多拨几次,感谢您的理解。我们全年无休,24 小时为您服务。
感谢您的支持和监督,您的反馈有助于我们不断完善服务流程和提升服务质量,为您和其他消费者提供更优质的服务。
质量是我们的生命线。售后维修服务中心秉承先进的技术和及时的服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,竭诚为广大客户提供更好的服务!
全国服务网点遍布全国各大中城市,包括:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等。统一报修,安排就近维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务透明:故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有超过 10 年专修经验,服务热情。
4. 先检测报价,客户同意后再维修。
5. 不修无安全保障的故障,不治根的故障,无维修价值的故障,不浪费客户一分钱。
6. 客户验收后才算维修完成,并开具收费单据和保修卡。
7. 售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 维修记录详细存档,方便您后续保修时及时派单上门服务。
常见故障:
故障一:加热过程中有水珠渗出,通常来自安全阀,这是常见的问题之一,无需担心漏水。
故障二:热水淋浴时热水供应不足,原因可能是水垢堵塞,需要及时清理。
故障三:漏电,这是严重问题,应立即停止使用并联系维修人员。
常见故障解决方法:
1. 水珠渗出:更换安全阀。
2. 热水不足:清理水垢。
3. 漏电:联系维修人员维修。
不通电故障:
1. 电压不够:检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 电器设备本身可能存在故障,例如电源线或插座损坏。
3. 漏电保护器或干烧保护限温器可能跳闸,导致断电。
4. 电器发生故障,例如电路板或限温器损坏。遇到此类问题,应及时维修或更换部件。
5. 设备中可能缺水,出现干烧现象。即使接通电源,也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的公司。我们提供全方位的销售、安装、维修和保养服务。我们拥有经验丰富的技术团队,确保客户安心使用我们的服务。
我们秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨,科学管理,已赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断努力,攻克工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中保持行业领先地位。
售后服务电话〔1〕400-889-3660
上门维修服务流程如下:
1. 拨打热线;
2. 预约登记;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写凭证;
8. 提供保修。