热水器在使用过程中难免会出现故障，此时热水器会显示相应的故障代码，提示用户故障原因。常见的热水器故障代码包括：
E1：点火失败
燃气压力不足：检查燃气阀门是否打开，燃气管道是否畅通。
点火器故障：更换点火器。
电磁阀故障：更换电磁阀。
主控板故障：联系专业维修人员。
E2：熄火保护
风压开关故障：更换风压开关。
排堵塞：疏通排。
水温过高：检查温控器是否正常，热水出口是否堵塞。
燃气压力过高：调节燃气压力。
E3：超温保护
温控器故障：更换温控器。
热交换器堵塞：清洗热交换器。
水泵故障：更换水泵。
主控板故障：联系专业维修人员。
E4：水压过低
进水阀堵塞：清洗进水阀。
水压不足：检查水源是否正常，水压是否达到要求。
水箱漏水：检查水箱是否有破损，更换水箱。
E5：水压过高
减压阀故障：更换减压阀。
进水管堵塞：疏通进水管。
水箱膨胀：联系专业维修人员。
E6：风压过低
排堵塞：疏通排。
风机故障：更换风机。
主控板故障：联系专业维修人员。
E7：风压过高
排堵塞：疏通排。
风机故障：更换风机。
主控板故障：联系专业维修人员。
E8：燃气压力过低
燃气阀门关闭：打开燃气阀门。
燃气管道堵塞：疏通燃气管道。
燃气表故障：更换燃气表。
E9：燃气压力过高
调压阀故障：更换调压阀。
燃气管道堵塞：疏通燃气管道。
主控板故障：联系专业维修人员。
E10：水温传感器故障
水温传感器故障：更换水温传感器。
主控板故障：联系专业维修人员。
E11：水流传感器故障
水流传感器故障：更换水流传感器。
主控板故障：联系专业维修人员。
E12：燃气传感器故障
燃气传感器故障：更换燃气传感器。
主控板故障：联系专业维修人员。
E13：通讯故障
主控板故障：联系专业维修人员。
E14：EEPROM故障
主控板故障：联系专业维修人员。
E15：程序错误
主控板故障：联系专业维修人员。
E16：风机转速过高
风机故障：更换风机。
主控板故障：联系专业维修人员。
E17：风机转速过低
风机故障：更换风机。
主控板故障：联系专业维修人员。
E18：水泵转速过高
水泵故障：更换水泵。
主控板故障：联系专业维修人员。
E19：水泵转速过低
水泵故障：更换水泵。
主控板故障：联系专业维修人员。
E20：其他故障
主控板故障：联系专业维修人员。
热水器故障代码怎么办
当热水器出现故障代码时，用户可以根据以下步骤进行处理：
1. 查看说明书：查看热水器说明书，了解故障代码的含义和处理方法。
2. 检查电源：确保热水器电源正常，插头是否松动。
3. 检查燃气：检查燃气阀门是否打开，燃气管道是否畅通。
4. 检查水压：检查进水阀是否打开，水压是否正常。
5. 重启热水器：关闭热水器电源，等待几分钟后重新打开。
6. 联系专业维修人员：如果以上方法无法解决故障，请及时联系专业维修人员。
热水器维修电话：400-889-3660
如果您遇到热水器故障，请拨打我们的维修电话：400-889-3660。我们的专业维修人员将为您提供快速、高效的维修服务，保障您的热水器正常使用。
