尊敬的用户:您好!
随着用户的增多，冰箱维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务，只需拨通电话，
即可获得冰箱业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。
服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明：
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。
购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“日立“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。
系统工单派发
提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近网点，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.
快速处理
工单派发后，当地网点人员将在10分钟之内做出反应。
服务回访
项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致服务体验。
前一段时间服务中心收到很多用户反馈:说冰箱不制冷了，这么热的天气突然间的故障让人手足无措，那这到底是什么原因呢?
一、
故障原因:冰箱制冷剂不足。
故障现象:冰箱制冷剂不足，最可能发生的就是冰箱的冷凝管出现故障导致冷凝剂泄露，
解决方法:此时需要拨打售后电话或联系当地网点的工作人员,进行排查修复，并添加适量制冷剂。
二、
故障原因:使用时间过长，机器老化
故障现象:冰箱使用时间久了，能是管子或蒸发器有漏点，单加氟也不会有用。
解决方法：维修难度大，要找到漏点进行维修，但也不会管很久。
三、
故障原因:冰箱的过滤网堵塞.
故障现象:过滤网的作用就是吸附杂质，但是时间一久，过滤网上会存在大量的杂质，冰箱运行起来负担会加重导致无法正常运转，所以冰箱的制冷效果不好可能是过滤网的堵塞，
解决方法:定期清洗过滤网即可.
四、
故障原因:冰箱出风口被堵
故障现象:冰箱真的不是食物越多、塞得越满越好，冰箱一旦被塞得满满的，你会发现冰箱的出风口也会被堵住了，会导致食物没有办法保持新鲜。
解决方法:整理冰箱内部存放的食物。
温馨提示:有专家建议冰箱在使用的过程中，要定期做好冰箱的检查清洗保养。 这样不仅能减少细菌的滋生，还可延长冰箱的使用寿命。
好了，冰箱不制冷的内容就介绍到这了,如还有疑惑请拨打日立冰箱总部400热线电话。
