尊敬的用户:
您好!
系统工单派发
提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近网点，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.
快速处理
工单派发后，当地网点人员将在10分钟之内做出反应。
服务回访
项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致服务体验。
服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买统帅空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。
【服务流程】
1、电话咨询，在线留言。2、上门服务，现场登记。3、情况说明沟通，制定方案报价。
4、确定方案。5、施工，安装。6、验收，开票。
【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。
随着科技的发展，很多高科技家电也走进了我们的生活，像空气能热水器备受人们的喜爱
故障原因处理：机组系统中制冷剂泄漏。处理：检测泄漏点，修复并注人适量冷媒
机组系统中有空气。处理：排冷媒，抽真空，加冷媒
任何电器都不得不面临故障问题，空气能热水器也是如此，而能否及时查明故障原因并作出快速维修反应了一个企业的售后水平高低。在售后服务上有多年经验，总结了一系列相关的空气能热水器故障及其维修方法
客户在我中心修理过机器，可凭单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇
