1、故障代码E1是表示机器有漏电，可能的故障位置涉及加热器、线圈、电控板、内部接线等。还有可能是传感器故障1、电脑板接触不好;2、传感器阻值漂移拔掉电源插头，不要使用。
2、E1说明机器出现了某种故障，因为每个品牌各种机型的故障代码厂家设置都不一样。你自己看一看说明书或者机器外壳上，应该印有你所使用机器出现故障时的代码解释和解决方法。自己能解决的最好，不行的话就只有联系樱雪热水器售后电话进行报修了。
3、一般情况下E1是指机器点火燃烧不成功，原因很多。从你的描述看，可能是微动开关或者是点火控制器的问题。你先换微动开关试试，不行的话再换点火控制器。
4、E1应该是点火失败或意外熄火。都正常的情况下，检查一下点火线与感应针线是否脱落，或者其它的线路是否有松动。最后检查一下是否燃气的压力过大过大的话，会是所有的情况都正常，但电磁阀会打不开的，也不会点火的。
5、温度传感器坏了`或者是温控器坏了吧`说明书上有相应的故障代码`型号不一样`所代表的意思也不一样。
6、显示“E1”故障为漏电保护，但从你描叙的情况来看并非热水器真的漏电，而是电脑控制板的漏电保护电路由于某种原因误判引起，可做如下工作：1、将电脑板拆下，用电吹风热风把电脑板正反面吹干，此种方法适应由于电脑板潮湿导致误判显示“E1”;2、做完第一个步骤若仍不能解决问题则为漏电电路周围元器件故障，查漏电芯片XL54123周围的元器件是否有故障。
二、樱雪热水器故障维修要多少钱?
其实现在的家电维修市场是非常混乱的，因为各大企业它们在进行售后维修的时候，维修定价都不一样，同时在家电维修市场中鱼龙混杂，不少没有专业技术的小商贩也想在其中分一杯羹，就更是造成了家电维修乱收费情况的一发不可收拾。很多时候正是因为这一个原因，不少人在修热水器这一问题上真的是烦透了心。
在修热水器的时候，在收费方面还需要看热水器在维修过程中需要更换的部件价格来进行定价，有的热水器部件，市场价格一般就十几到几十块钱之间，而有的部件就需要一百到两百，可能在修热水器的时候它的维修步骤很简单，但是需要更换的部件价格很高的话，那么最后收下来的维修费用也就会更高一些，如果它的维修步骤很复杂，但是更换的部件比较便宜，那么最后收取的维修费用通常也不会很高，这就主要看这一个热水器出现的故障究竟是哪些了。(价格来源于网络，仅供参考)
三、樱雪热水器常见的故障和维修方法
故障1、漏水
维修方法：
1、水阀盘中孔漏水：此处漏水一般系胶圈(见图9中所示)装配不当或磨损所致，更换时，应采用专用工装铆装确保平整，同时检查推杆能否灵活地做轴向运动。
2、水阀螺母漏水：检查螺母是否有裂纹，螺杆上胶圈是否磨损，如有磨损可换新胶圈。
3、水阀体漏水：检查进水接头是否紧，胶圈有无损坏，阀体是否有砂眼等漏点，水阀盘是否损坏以及鼓膜装配是否正确。
4、热交换器漏水：检查热交换器与阀体部橡胶圈是否密封。若属热交换器漏。有条件时可用氧焊修补，但对烧坏的热交换器一般无法修复，只能更新。
故障2、漏气
维修方法：
1、大气阀漏气：主要为气阀体破损，气阀体(见图11中所示)与气阀锥配合不好或有划痕、杂物造成漏气，需更换。由于阀体与阀锥之间要求配合精度高，一般需将阀体、阀锥按配套同时更换。由于大气压太高造成的漏气现象最为普遍，表现为开关盘部位零件烧坏，此种种漏气不属于热水器质量问题，用户应安装减压阀。
2、小气阀气：此种漏气仅反映为引火不灭，即松手后引火管继续喷火。小气阀轴上胶圈装配不当或损坏应重新装配，或更换。密封点上有杂物，应清洗干净，抹上少许的润滑脂。
若由于我们的原因未能完成服务，不收取任何费用。维修后同性质且同部位的故障保修90天（除自备材料、简单维修、人为因素、外观件、动物破坏、私自拆机、进水、玻璃件以及其他不可抗力因素导致的故障）。
