万和燃气热水器售后电话
全国24小时服务热线：400-770-8383（燃气热水器、电热水器、烟机、灶具、消毒柜、小家电产品）?400-830-8383（燃气采暖热水炉、空气源热泵热水器、太阳能热水产品）燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务；全系列产品提供免费设计安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务；全系列产品定期提供电话回访服务；燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器提供免费定期上门回访服务；经正规渠道购买的产品按国家三包规定执行服务。
扩展资料免责条款：下列情况不属“三包”服务范围，实行有偿收费服务：1、机器运行环境的水、气、电不规范、不符合国家安全标准造成的故障。
2、消费者因自行安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。
3、非本公司指定的安装、维修单位装拆维修造成损坏的（包括消费者自行拆卸修理的）。
4、无法提供有效购机凭证的，且以产品机身条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推算保修期限,按基本保修期1年进行保修，超出1年的按超保有偿收费服务。
5、《万和产品保修卡》产品型号、机身号码与所维修的产品、机身号码不符或涂改的。
6、非我公司承诺的服务项目和内容。
7、燃气采暖热水炉产品未经万和专业技术人员调试或未经万和公司授权服务商调试合格的，产品及系统用户不得擅自使用，由此造成的后果由用户承担。
8、超过保修期的。
9、使用环境（如电压、湿度、温度、通风万和官网-服务政策
万和售后维修电话多少？
万和全国24小时服务热线：1、400-770-8383（燃气热水器、电热水器、烟机、灶具、消毒柜、小家电产品） 。
2、400-830-8383（燃气采暖热水炉、空气源热泵热水器、太阳能热水产品）。
燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务。
全系列产品提供免费电话指导设计安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务。
定期提供电话回访服务；燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器提供免费定期上门回访服务。
经正规渠道购买的产品按国家三包规定执行服务。
扩展资料一、上门服务时间承诺:1、省会、直辖市、地级市所辖的市区,预约24小时内上门服务;2、省会、直辖市、地级市所辖远郊区或县级的城区，预约48小时内上门服务;区、县下属的远郊乡镇，预约72小时内上门服务;3、珠三角地区的乡镇，预约24小时内上门服务; 远郊乡村，预约48小时内上门服务二、上门服务远程费收费标准:1、省会、直辖市、地级市所辖的市区用户不收取远程费。
2、除甘肃、青海、宁夏、辽宁、吉林、黑龙江、内蒙古、山东、云南、新疆省份外，其他省份的远郊区或县级的用户，以用户地距其所在郊区或县城城区的公里数核算远程，超出10公里的按1.5元/公里收取单程远程费用；郊区或县城城区10公里内不收取远程费用。
3、甘肃、青海、宁夏、辽宁、吉林、黑龙江、内蒙古、山东、云南、新疆省会城市或地级市下属的郊区或郊县用户，以用户所地距省会城市城区或地级市城市城区的公里数核算远程，超出20公里的按1.5元/公里收取单程远程费用。
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