尊敬的用户:
您好!
如遇故障问题或有和疑惑请您致电本公司网络报修登记客服中心，您的来电，我们将以微笑-热情的态度接待您的来电！！
不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。
 
服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明：
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。
购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。
 
空气能保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
(5)、 处理品、已超过保修期的空气能；非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
注：在进行断电操作时，应先将电控箱中空开的开关拉下，然后将电控箱门关上，以防雨水进入
在停止供暖后，空气能热泵要及时断电，建议将主机等主要部件进行遮挡防护，避免受到风吹日晒而造成损坏
系统防冻一般说的是冬季防冻，现在的热泵机组一般都自带冬季防冻功能，防冻功能通过检测环境温度和水温来判别机组是否开启制热模式。
空气能热泵的价格昂贵。现在普通家庭的面积都在100平米左右，需要配备的空气能热水器的价格在5000元左右，昂贵的价格让大部分家庭都难以承受。像市场上的太阳能热水器只有1000元左右，价格相比起来更亲民
能效比也很高，年平均能效比是电加热的4倍，相当于给其一度电，空气能产生4度电的效果
