尊敬的用户:
您好!
服务承诺
1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；
消费者购买空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。
空气能保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
5、 处理品、已超过包修期的空气能；
服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买长虹（CHANGHONG）空气能产品后按照如下规定享受三包服务服务。
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证；
②三包凭证（含）型号与维修空气能型号不符或者涂改的；
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；
④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；
⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；
⑥因不可抗力造成损害的；
⑦非拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
现如今，空气能热泵等设备在北方地区市场上大行其道，那么空气能热泵真的适合在北方地区推广使用么？在这里主要讲一下空气能热水器的缺点
比如，十几年前，襄阳市政府提出的“锅炉改造”政策，废除燃煤锅炉后，很多宾馆、酒店、学校、医院及单位热水供应，都相继改造成空气能，大量使用空气能产品取代原有的燃煤锅炉
而空气的故障率在1%以内，即使用碰上也就是相当于维修空调的价格，100元左右能搞定。如果你是钱多多，不想麻烦的话，还是在当地采购，商家基本会一条龙服务的。只是需要多付1000元而已
高温对压缩机的电机和润滑油具有很大的危害。长时间过热，不仅会降低电机绝缘性能和可靠性，缩短电机寿命
变压器：检查初级电压和次级电压是否与铭牌相符空气源热泵主要水路部件维护补水装置：检查补水压力是否有两公斤以上、止回阀是否卡住
