尊敬的用户:
您好!
“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,清华阳光空气能就在哪里,只需拨通电话,
即可获得空气能业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。
【服务流程】
1、电话咨询,在线留言。2、上门服务,现场登记。3、情况说明沟通,制定方案报价。
4、确定方案。5、施工,安装。6、验收,开票。
【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。
服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“清华阳光“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
三种智慧控制:「零冷水」空气能可通过单次循环/定时循环/水控循环,3种方式实现全屋零冷水,根据实际情况灵活操作,确保在第一时间享受舒适热水
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务,剩下的事情由我们来做
若停机时间较长,首先要切断电源,再运行时,开机前先对系统进行全面检查
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦
随着科技的发展,很多高科技家电也走进了我们的生活,像空气能热水器备受人们的喜爱