尊敬的用户:
您好!
TCL（GREE）始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，TCL（GREE）空气能始终以
“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，TCL（GREE）空气能就在哪里，只需拨通电话，
即可获得空气能业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。
系统工单派发
提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近网点，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.
快速处理
工单派发后，当地网点人员将在10分钟之内做出反应。
服务回访
项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致服务体验。
服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明：
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。
购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“TCL（GREE）“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。
如果空气能热泵搭配的末端为地暖，那么由于地暖管内长期的水循环，水中存在着大量的微生物，如果长时间就会存在堵塞的可能，因此在停止供暖后要对地暖内的管道进行彻底的清洗，防止堵塞管路
维修工程师都是经过严格的生产厂商培训不仅精通的维修还能对安装，维护保养进行针对性的优化.使您的工作效率达，耗电量达低
空气源热泵可为您提供四/三/二合一等功能服务，真正实现空调、地暖、热水、新风于一体
24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修
和接好控制显示器，电源就行了，水电方面你只要买一条质量较好 的软管和保温管，软管套上保温管后连接水箱上的冷热水口就行了，如果自己不愿意做，可以交给水电师傅，通常他们会免费为你安装的
