故障现象：热水器出现打不着火，不热等异常。
解决方法：
1. 复位后断电1小时后在打开试试。
2. 没有打开燃气，或者燃气压力过低造成的。
3. 水压过低，避开高峰期试试。
4. 联系售后维修人员上门检测。
万和燃气热水器故障代码含义
1.E0：进水温度探头妨碍;E1：意外熄火。
2.E2：热电偶保护;E3：风压过大。
3.E4：风机及驱动电路妨碍;E5：高温保护。
4.E6：出水温度探头妨碍;E7：气种开关选择纰缪。
5.E8：二十分钟定时保护;E9：限位开关或者步进机电妨碍。
6.E10：操作不当自行解决。
燃气热水器故障代码的维修方法
1.燃气热水器故障代码-E1
解决方法
(1)热水器子点火过程中出现传火不良好或者空气供给过大的问题，应该是主控制板故障。
(2)运行中遇到进风不足或进燃气不足的异常情况，应该是烟管排烟不畅，可以先检查是否有垃圾，以后定期检查。
2.燃气热水器故障代码-E2
解决方法
当线插或对地接触不良或断开烟管过长，也可能是水箱堵塞让温度过不断变高，先检查风接头安装是否对，若有异常，可以适当的调整。
3.燃气热水器故障代码-E3
解决方法
(1)当它显示E3的时候，可能是压力取样故障，先取出样口堵，看取样管和线插的情况，然后进行对应的维修。
(2)有可能是排烟不畅，因安装中的烟管过长，水箱或风轮有堵塞情况，先检查提供增植服务点，然后预约维修。
(3)若是电容或电机损坏，先确定原因，然后进行对应的维修，更换对应的配件。
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