不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。
 
保修（雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉的厂商就其所提供雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质
量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他司法管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。
 
维修部服务于诚信，雷科迪尔(LEICRDIR)售后服务网点 ，服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员，
实力雄厚，经验丰富，技术过硬。并经过各严格培训，审批合格上岗。
不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验，还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺：严把配件质量关,确保维修质量。
 
服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明：
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。
购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“雷科迪尔(LEICRDIR)“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。
 
以下情况属于非保修服务，不在雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉保修范围之内：
条件一 您未按照雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；
条二 非雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉授权人员对雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉对雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉的保修期无法确认;
条件三 非雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉授权人员对雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；
条件四 雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉涉及的软件使用许可证；
条件五 非保修服务范围内的雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉，如外购配套雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉等；
条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉损坏、故障或性能下降；
条件七 您未能满足雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；
条件八 未经雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉同意，您将雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；
条件九 未经雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉同意，您自行对雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉同意，但变更后雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉文档未提交雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉的情况；
条件十 非雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；
条件十一 未经雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉性能下降或损坏；
条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的雷科迪尔(LEICRDIR)壁挂炉。
 
报修流程：
【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访，服务质量巴中险
备注：工程师上门跟用户确认价格后进行服务，若用户选择不维修，需支付30-50元上门费。
 
最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
故障解析A：生活热水正常，无法切换为采暖模式可能是这三个原因:其一 分配器被关闭或打开角度较小，显示管路缺水故障，需要合理打开。其二 配件需清洗/更换：回水过滤器被杂质堵塞，导致系统循环不畅，需要拆下清洗；水泵不工作或杂质进入，导致水泵无法进行热水循环。其三 三通阀只能处于热水状态也会导致壁挂炉无法进行采暖，一般来看，造成三通阀处于热水状态的原因有如下两点：热水水流量开关触点总在闭合状态，此时需要更换热水流量开关；三通阀自身故障，需要更换三通阀
故障解析B：减少水龙头开关次数：在洗澡的过程中应尽量减少水龙头的开关次数。因为每开关一次热水龙头，锅炉就要启动一次，就要有6秒左右的延时，这段时间内又有大量的冷水白白的浪费掉，而且锅炉在烧热水时，没有达到设定温度前都是以大火燃烧，这样也增加了燃气的使用量
故障解析C：家中壁挂炉的水压出现波动，该怎么办呢？壁挂炉在使用过程中，因受热胀冷缩原理影响，热机和冷机水压有轻微变化属于正常现象无需担心。正常情况下，壁挂炉水压为1.0-2.0BAR当水压低于1.0BAR时，需进行补水操作；当水压高于2.0BAR时，需进行放水操作
故障解析D：启动壁挂炉的防冻功能： 在通电、通燃气、通水(系统压力≥0.8BAR)的情况下，将壁挂炉调至待机模式，这时候防冻功能会启动，当取暖水温低于8℃或5℃时，壁挂炉会自动启动循环泵。当水温下降到5℃或3℃时，壁挂炉会自动点火工作，然后壁挂炉会燃烧，直到把水温加热到30℃左右就会停止工作，但是这个功能只能保护壁挂炉本身，对于取暖系统没有保护作用
以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长雷科迪尔(LEICRDIR)使用寿命。）
