LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉统一客服热线
服务电话:
不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。
 
【服务流程】
1、电话咨询，在线留言。2、上门服务，现场登记。3、情况说明沟通，制定方案报价。
4、确定方案。5、施工，安装。6、验收，开票。
【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。
 
以下情况属于非保修服务，不在LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉保修范围之内：
条件一 您未按照LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉提供的技术资料中所列的用途和方法操作而引起的系统损坏；
条二 非LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉授权人员对LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉的条形序列号码或其它辩认标志所进行的任何修改、清除或擦抹，导致LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉对LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉的保修期无法确认;
条件三 非LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉授权人员对LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉进行的修改或其它操作而导致的损坏、故障或性能下降；
条件四 LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉被用于提供未包含于本协议中的服务或功能，或未得到LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉涉及的软件使用许可证；
条件五 非保修服务范围内的LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉，如外购配套LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉等；
条件六 因您疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉损坏、故障或性能下降；
条件七 您未能满足LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉正常运行所需环境条件或外部电气参数的要求，如电压异常（电压过高、断电等）、人为故障等；
条件八 未经LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉同意，您将LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉出让、租借、赠送给其它方；
条件九 未经LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉同意，您自行对LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉进行了拆除、移动、重新安装等变更，或您进行的上述变更得到了LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉同意，但变更后LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉文档未提交LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉的情况；
条件十 非LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉原因引起的更改或软件升级，如国标更改、您提出的功能更改或协议未列明的功能增加等；
条件十一 未经LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉同意，由您或您授权的其它方在LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉上安装软件、附件或其它材料或提供其它功能，导致LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉性能下降或损坏；
条件十二 仅用于实验、测试、培训或展示的LAMBORGHINI 长春基尼壁挂炉。
 
壁挂炉保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
(5)、 处理品、已超过保修期的壁挂炉；非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
 
最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
故障解析A：随着壁挂炉使用时间增长，能耗变高具体表现为壁挂炉之前能耗低，但后面使用燃气能耗不断上涨，并超出正常范围。首先，针对该问题，用户需要明确壁挂炉是否已经接近使用寿命，根据规定判断，燃气壁挂炉判废年限一般为8年，主流壁挂炉企业约的设计寿命则在10～15年。如果已经临近使用寿命，燃气壁挂炉的能耗必然会上涨，这属正常情况。其次，如果壁挂炉未到换新期，便要考虑给壁挂炉清理。因为随着使用时间变长，高温燃烧产生积碳，很容易影响壁挂炉零部件的高效运转，从而造成能增加。所以定期对壁挂炉进行清理是必不可少的事情建议：每使用满2年
故障解析B：采暖效果不好，房间温度不高· 壁挂炉采暖温度已经设置在合理范围内，但房间温度却始终达不到理想值。· 针对该问题，用户需要首先查看采暖系统中，散热器/地暖末端运行是否正常，末端不热原因有很多，如空气或杂质堵塞、水压不够等等，可以联系专业的售后人员进行解决。如果末端温度正常，但房间不热，便需要重点检查两方面，一是壁挂炉功率是否与采暖面积不匹配；二是房间的保温性，如是否频繁开窗，门窗处存在缝隙，需要粘贴保温条
故障解析C：采暖效果不好，房间温度不高· 壁挂炉采暖温度已经设置在合理范围内，但房间温度却始终达不到理想值。· 针对该问题，用户需要首先查看采暖系统中，散热器/地暖末端运行是否正常，末端不热原因有很多，如空气或杂质堵塞、水压不够等等，可以联系专业的售后人员进行解决。如果末端温度正常，但房间不热，便需要重点检查两方面，一是壁挂炉功率是否与采暖面积不匹配；二是房间的保温性，如是否频繁开窗，门窗处存在缝隙，需要粘贴保温条
故障解析D：启动壁挂炉的防冻功能： 在通电、通燃气、通水(系统压力≥0.8BAR)的情况下，将壁挂炉调至待机模式，这时候防冻功能会启动，当取暖水温低于8℃或5℃时，壁挂炉会自动启动循环泵。当水温下降到5℃或3℃时，壁挂炉会自动点火工作，然后壁挂炉会燃烧，直到把水温加热到30℃左右就会停止工作，但是这个功能只能保护壁挂炉本身，对于取暖系统没有保护作用
以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长LAMBORGHINI 长春基尼使用寿命。）
