维修电话是24小时在线的，全天侯均有客服人员值守。
A1、门锁打不开怎么办？
当您购买的门锁出现故障时，您可联系客服热线进行咨询或申请维修服务，工作人员会及时的为您解答疑惑，并安排维修工程师为您排除故障原因！
A2、对门锁的使用过程中有疑惑怎么解决?
遇到这种情况您可联系您当时购买的商家进行咨询或直接联系客服中心了解详细的情况！
A3、门锁出现故障后怎么报修？
当门锁出现故障问题时，可联系客服电话进行报修或在微信公众号和官网提交报修的三种途径。
A4、对区域有限制吗？
在各大市区均设有维修服务网点或特约维修点，覆盖区域市区及周边区域。以便快速的解决您所遇到问题。
A5、维修的工作人员专业吗？
所有维修人员均经过培训，拥有丰富的专业知识，并定期对维修服务人员进行抽查考核。
A6、怎么确定帮我维修好了？
所有工程师在维修完成后，会为您讲解维修后注意事项，以及维修的情况待您验收，确定无误才算完成维修任务。并提供保修，在规定期限内出现同样的故障实行免费维修。
