德意燃气灶点火后火变成红色，冒黑烟熏黑锅底怎么处理？

现象：德意燃气灶打火火着后，火焰为红色的现象，有时还会出现将锅熏黑的现象，是什么原因，如何解决?解答：煤气灶火焰出现“红火”，主要是由天然气燃烧不充分引起的“积炭”现象，所以会将锅熏黑。 （1）燃气用户可通过手动调节燃气灶具的风门来改变进氧量，直到火焰变为蓝火； （2）另外，燃气灶具的火盖没摆放正、火盖变形等，也会导致“红火”、熏锅现象的发生，用户可适当调节火盖的位置； （3）油污等阻塞火盖上的出火口也是问题发生的原因，此时，用户可用牙签、细针等通通火盖出火口。 德意燃气灶温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：（点击顶部或底部号码即可拨打)安排维修人员上门解决。

服务保障： 1、明码标价：服务中可能产生的收费项都将按照收费标准进行收费; 2、质保返修：服务完成后180天内，所维修部位出现异常或所维修电器出现同性质故障，可联系商家免费返修解决。动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机等不在保修范围内。