空调维修费到底是由我付还是由房东付呢？
需要看一下你当初签的租房合约或者协议，有没有写明房间内电器设施因何种原因需要维修，维修费用由谁承担这样。
如果没写明的话，那么空调是否能开机？是否能使用？没有问题你不用管他的。
至于制冷效果下降，这是需要加雪种了，这种事能和房东协商就协商，协商不了就走司法途径
这就要看合同上怎么写的，如果房东交付你时，是好的，在你使用期间坏了，应该由你维修。
合同中肯定有“日常维护”条款。
很简单一个例子，你借了一辆自行车用，途中自行车坏了，你能推回去让主人修理吗？
空调售后回访应该怎么做？
党洪家的回答比较全的了,一般售后服务回放文员都是要经过培训的,做一段时间就自然熟悉流程了,记住一点,用户投诉千万不要和用户吵架,说会尽快联系服务人员,给您添麻烦了,尽心服务,因为现在很多的刁蛮用户,真当自己是上帝.说实话挺不好整的,安装服务人员工作很累的,大热天事情还多,也不可能能做到十全十美的.服务不及时等等是常有的事情,但安抚好用户一般不难.
如何通过售后服务加强与客户的沟通
★快速解决问题常言道：“夫妻没有隔夜仇。
”夫妻之间拌嘴吵架，矛盾都要当天解决，否则一个小小的误会，会引发好几天的冷战，严重影响了夫妻感情。
而处理客户问题的时候我们也要及时安抚尽快解决，必要时给予合理补偿，让他觉得自己受到尊重和重视。
因为没有完美的产品，出现质量问题是正常的，要是态度不耐烦冒犯了他，那麻烦可就大了。
所以碰到不满意的客人，处理抱怨一定要及时，别以为把他置之不理就能蒙混过去，他一定不会忘记，过了几天还是来找你，最后就算解决了问题满足了要求，他心里还是老大不高兴，没准还要把不开心的经历逢人便说。
客户们常常会说起：“东西修不好不要紧，服务态度一定要好。
”此话真是经典。
2、客户是我们的朋友★平等互助朋友之间通常都是互相帮助，互惠互利，我们和客户的关系也是如此。
我们满足了客户的欲望，客户给予了我们利润的回报；我们给客户让利，客户就会多购买我们一些产品。
客户离开了我们就会享受不到我们的服务，我们离开了客户就无法生存。
★相互影响朋友之间的思想、观念、习惯都是相互影响的，企业和客户之间也是一样，比如说电视机的出现改变了很多人看电影的习惯，空调的出现改变了人扇扇子的习惯，客户的很多意见和需求又反过来改变了企业产品，比如说吹“聪明风”的空调。
所以说客户是我们的朋友，我们在经营客户关系的时候要做到不卑不亢。
不卑不亢看起来很容易，其实很多企业都没有做到，尤其是很多人心中“客户就是上帝”，他们在和顾客谈判时总是感觉低人一等，只要对方答应和自己建立合作关系就是叫爷爷叫奶奶也行。
这种思想时要不得的，企业应该做的是提高自己竞争力，让对方看到和自己合作后所得的利益，然后像朋友一样合作。
