故障原因：防止干烧保护。
故障现象：出现中途熄火，打不着火，使用热水器出现异常。
解决方法：
1、水压过低造成的，调整水压试试。
2、污垢过多，去除污垢试试。
3、停用1小时后重启试试看。
4、联系慈溪售后人员上门检测。
二、慈溪即热式电热水器显示E1/E2/E3/E4故障解析
1、即热式电热水器E1：漏电故障
当系统检测到漏电电流在15-20MA之间时，系统会自动切断电源，并发出警报;故障代码显示为E1，此时应该切断电源，将机盖打开，检查所有强电部分的连接处，是否有电路烧毁导致短路现象或者接线连接处脱落导致发热体带电现象，检修完毕后，重新通电，如故障解决，机器即可正常显示和工作，不再显示E1代码。
2、即热式电热水器显示E2：超温屏显;超温故障。
热水器在加热状态下，当机器检测到出水口水温超过55摄氏度的时候就启动超温保护，机器就会显示代码E2,同时发出报警声响，发热体停止加热，直到发热体温度下降到55摄氏度以下，机器又会重新加热，此时可以通过降低档位或者调大水流使机器的出水温度在正常工作情况下不高于55摄氏度。
3、即热式电热水器显示E3：传感器故障;
当机器检测到温度传感器短路或断路后，即进入温度传感器故障状态，屏幕即显示代码E3，同时发出报警声响，机器停止其他功能的操作权限。此时应该打开机器盖板，检查进出水口的温度传感器的数据传输线是否完好或数据线与控制板之间的插件处是否连接完好。
4、即热式电热水器显示E4：干烧屏显;干烧故障。
当机器在正常工作过程中，操作人对机器所选择的档位过高时(功率过大)，机器即会显示E4代码，此时操作人应该迅速将机器的档位下调，根据出水量大小寻找合适的档位，原则是从低档位到高档位依次选择合适的出水温度。
三、慈溪电热水器出现E3是机器出故障了吗?
慈溪热水器电热水器出现E3是是防干烧保护，表现为要等过一段时间或让水流一阵子等水温降下来后才能重新点火，可能是水垢惹的祸，伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。
热水器换热面温度很高,水流过时会有水垢产生,热水出水口处装有温度传感器,这个地方是热水器水路里最窄的地方,容易积聚水垢,造成温度感测滞后,导致出水忽冷忽热,严重的会导致热水过热,引起过热保护熄火。
解决方法为找专业人员清洗热水器。切勿随意拆卸，自行修理，以免对机器造成二次伤害，或者出现漏水，漏电等安全问题。
本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；机器使用时间15年以上，建议购买新机。
