1、漏电保护器是否已损坏：TCL热水器插电后跳闸，可以排除第一种可能，漏电保护器损坏，我们都知道没插电之前一切还是正常的。
2、电路、电气的短路现象，导致电流过大：TCL热水器插电后跳闸，可能是由于电路出 现短路，或者是功能过大导致跳闸现象。
3、电源是否接地或重复接地：如电线破皮，特别是零线更应注意，导致漏电现象; 此类故障80%是由于电源线故障造成的，因为电源插头自带漏电保护，只要漏电，就会跳闸。加热管破裂也会出现自动保护现象，但是加热管破裂可能性较小。而电源插头故障的原因很大的可能是由于插头湿度过大，进水导致的跳闸。只要把水分晾干，或用电吹风把里面吹干就可以正常使用。?
4、TCL热水器加热管水垢太厚：如果你有兴趣，把换下来的加热管清洗除垢，还可以找到是哪个地方漏电的。水垢太厚了就爆管，水进了石英砂层，TCL热水器就漏电跳闸了。本来，加热管与TCL热水器外壳是绝缘的，现在你用万用表测一下，电阻肯定很小了。维修中，我们经常碰到这一情况。
5、与邻屋是否串电：查看家用跳闸是用的漏电开关还是空气开关，如果是漏电开关，肯定是TCL热水器出现了漏电现象造成的，如果是空气开关，则是由于TCL热水器内部出现短路才导致跳闸的。
TCL热水器跳闸常用解决方法
1、TCL热水器的元器件损坏：不管是TCL热水器本身的元器件损坏或者是TCL热水器的线路有所损坏都有可能会造成TCL热水器插电跳闸，这也是属于TCL热水器温控器起到保护TCL热水器的功能。
2、如果TCL热水器漏电或者是温控器漏电都会导致TCL热水器插电跳闸，首先我们要做的就是要排除这种TCL热水器元器件坏了的可能性，再对TCL热水器的线路做是否漏电的检测。
三、TCL热水器功率过大，TCL热水器正常加热突然跳闸。解决方法：应该是家里开得电器过多导致家庭电路承受不了，要么减少家用电器的总功率，要么更换可以承受更高功率的线路。
四、TCL热水器漏电保护器损坏。解决方法：找专业维修人员维修或更换。
五、其它带电元器件与机壳之间产生漏电。解决方法：一个个器件检查排除并更换损坏的元件。
六、漏电保护插头与劣质插座接触不良。解决方法：更换插座。
服务承诺：严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。服务小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修欢迎政府机关、社会团体、公司、工厂、学校、宾馆、酒店、医院等单位的电器维修保养业务。
