随着时代的变迁，时尚、简约、智能化的家居生活备受推崇。其中，典雅大气的欧式风格，时尚简约的欧典系列等完全满足消费者对欧简风家居的需求。而具有意大利简约界面的家居依玛壁挂炉更是获得消费者的青眯。但在使用依玛壁挂炉的过程中，或许你会遇到这样的问题——依玛壁挂炉出现点火故障，怎么办？这里万泰家电网专家告诉您，依玛壁挂炉不点火 一定是这几个原因。
三、点火电极和火焰感应电极积碳严重
大家在长期使用依玛壁挂炉的过程中，如果忽视了依玛壁挂炉的保养与维护，会造成点火电极和火焰感应电极出现严重的积碳现象，以致依玛壁挂炉点不着火。这时就需要联系售后服务，对依玛壁挂炉进行专业清理保养，定期的保养不仅能增加依玛壁挂炉的使用寿命，更可以保证冬季的正常采暖运行。
四、烟管不能正常排气
烟管是对依玛壁挂炉运行产生的废气进行排放的装置，烟管不能正常排气有两方面的原因：
1）烟管内长期未清洗被脏物堵塞，使其不能畅通，如果脏物过量的话，即便是打火正常也会出现依玛壁挂炉不工作的现象，这种情况只要对烟管进行清洁即可。
2）烟管过长，前期依玛壁挂炉未正确规范安装，致使烟管过长，气体难以排出。用户不可随意改装，应该请专业人员上门维修。
五、电磁阀老化
在点火时如果可以听到打火声，但没有电磁阀“嗒”磁吸声，这是由于电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了，建议更换电磁阀。其次就是电磁阀插线端子生锈导致接触不良，以致电磁阀不能通气，点不着火，把锈迹清理即可解决。如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：（点击顶部或底部号码即可拨打)安排维修人员上门解决。
正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费 ；整机免费保修一年(保修时间以发票为准) 。
