一、伊莱克斯洗衣机故障码E5代表什么
洗衣机故障代码e5，表示洗衣机的水温超过50度。
二、伊莱克斯洗衣机故障码E5处理方法：
1、建议用户选用冷热进水程序，在洗涤进水时先进30秒的冷水，再进热水，因而可以确保波轮洗衣机桶内的水温不超过50度。
2、最好不要选择热水程序，这样在洗涤时只进热水可能会造成筒内的水温超过50度，对机器造成损坏。
三、伊莱克斯洗衣机常见问题分析
【1】不进水：1、检查进水管是否安装，水龙头是否打开 2、检查进水阀线路是否完好 3、进水阀损坏，应更换 4、带电源开关按键(有断电器)有零出的洗衣机检查零出线路 。
【2】机械水位不进水就洗衣：1，水位器损坏, 2开门进水，关门洗衣，门开关与水位开关插反。
【3】电子水位不进水就洗衣：请检查水位器是否为原装，或与原装水位器参数相同的替代品。
【4】进水不止：1、检查水位器插头插接是否可靠， 2、水位器水管脱落或破损漏气，更换水管 3、机械水位器损坏，应更换， 4、电子水位器是否为原装或与原装水位器参数相同的替代品。
【5】不洗衣：1、洗衣机接插头是否接插可靠 2、线路是否完好3、启动电容损坏，应更换;4、电机损坏，应更换;
【6】不排水：1、排水管是否放平，有无堵塞;
2、检查插头是否插接可靠，排水阀线路是否完好;3、排水阀(牵引器)损坏，应更换
【7】不干衣(不脱水)：1、机械水位器未脱开，更换水位器;2、电子水位器是否为原装或与原装水位器参数相同的替代品 3、盖开关插头是否插接可靠，盖开关触点氧化，接触不好。
【8】电脑板不工作(不通电)：1、电源插头插接是否可靠，电源开关确认已经打开;2、电源线是否有断路;3、电脑板接插头方向是否接插正确;4、机载保险管烧坏
【9】排水缓慢：1、排水管或排水阀有异物堵塞;2、排水阀水封未拉开，检查或更换排水阀水封组件。
【10】一边进水一边排水(洗衣就排水)：1、排水阀漏水或有异物;2、部分洗衣机漂洗有溢水(边进水边洗衣)，进水到达溢流孔后自动溢出。属正常;3、有的洗衣机排水牵引器为二段牵引(三线)，若经过维修改为一次牵引(两线)请注意接线方法。
修理中心服务目标：服务0缺陷，客户满意，三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。
