格兰仕空调服务的成功经验是什么
你在哪用呢？自己家就选家用的呗，格兰仕的服务堪称一流,且机器质量不错.制冷快,热效率高,能兼顾外观，费用，变频，无氟，我觉得挺值的。
格兰仕空调服务的成功经验是什么
1、发展战略的成功
2、企业文化的成功
3、市场定位的成功
4、产品定位的成功
5、目标市场攫拿及市场开拓的成功
6、企业团队的成功
7、利益分配的成功
8、服务的成功
9、社会责任的成功
空调维修服务承诺书
内容来自用户:李鹏亚空调维修服务承诺书【篇一：空调保修承诺书】艾默生网络能源有限公司空调保修承诺书艾默生网络能源有限公司对向____________公司所售的设备提供一年的保修服务。
本保修期自设备开通之日起至一年后结束或设备发货之日起计15个月（以二者中先到的时间为准）。
1.在保修期内除发生第九条所列的情况外，维修设备的人工费和备件费由艾默生网络能源有限公司承担。
2.在保修期内不定期对用户做巡访。
1)现场了解设备运行情况。
2)进行必要测试与维护。
3.艾默生网络能源有限公司工程部对用户设备发生的问题24小时全天响应。
响应内容包括：1)由专业工程师回答用户提出的技术问题；2)了解故障情况；3)提出排除故障的方法；4)通知专业工程师到达现场维修时间：在无特殊情况下，工程师在本市4小时内赶到现场；外埠48小时内赶到现场；5)全年365天，每周7天，每天24小时服务热线见附页。
4. 5.开机调试后，对用户维护人员进行基本运行/维护培训。
在保修期满后，艾默生网络能源有限公司对用户设备承诺有偿终身维修。
多种服务方式，供用户选择。
6.保证保修期满后用户对零备件的需求，由艾默生网络能源有限公司在设立客户服务中心提供，现货供应不超过一周发货；期货到货期不超过2.1.1.353
空调售后包括什么
【空调售后范围说明】 1、严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
2、严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。
维修人员及前台节假日和周六日不休息，保证用户随叫随到;建立上门维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4、收费方面严格执行市物价局和公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。
外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
6、空调售后服务中心维修的机器一律实行保修，保修期为一年，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心负责返修。
7、客户在北京TCL空调维修中心维修过机器，可凭收费单及保修单在再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
8、建立回访制度:定期对维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
