安庆智能锁售后维修服务中心人工400专线电话24小时均有客服人员在线，如您有何疑惑可拨打400热线进行咨询或是预约维修和安装
A1、400电话打不通是怎么回事?
可能您这个时间段处于咨询高峰期，如果出现此类情况您可错开时间或，隔1到3分钟后在次拨打客服热线进行咨询。
A2、预约安装后多久能上门？
在正常的情况下，在您提交订单后，工作人员大概会在10分钟左右和您取得联系，根据您的时间预约合理的时间进行上门安装。
A3、上门费是多少?
工作人员上门维修会收取一个50元的上门费。
A4、维修收费吗？
维修是属于收费的，这是根据实际的故障情况进行计算的。维修的费用是：维修费+配件费用组成。工作人员在核查故障后会和您详细说明故障原因以及解决方案，包括维修方案—— 所需更换的配件 ——及配件价格等
A5、有售后保障吗?
经维修中心维修的产品根据所维修的项目均提供保修服务，保修期限在1-6个月不等，具体根据维修项目进行计算。在维修完成后，维修工程师会和您详细说明此维修项目的保修时间。
A6、对上门维修师傅的有异议怎么办?
如您对进行上门维修的工作人员有的服务态度或价格有异议您可拨打维修中心的400客服专线进行处理，我们会为您提供详细的报价明细，及您反馈的意见进行处理。
