服务理念:
我们致力于365天全天候、全时段为您提供服务,力求不断完善服务流程和提高服务质量,为您及其他消费者提供全程贴心服务。
品质保证:
售后维修服务中心始终以科技创新为核心,秉承诚信和及时服务理念,不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网络:
我们在北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点,为您提供统一报修和上门维修服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需30分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均具有十年以上专修经验,服务热情。
4. 先检测、再报价,客户同意后才开始维修。
5. 不浪费客户一分钱,不修无安全保障、不治根、无维修价值的问题。
6. 用户验收完成后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
7. 售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 维修记录详细备案,及时响应售后保修服务。
常见故障及解决方法:
常见故障一:渗水
原因:安全阀损坏。
解决方法:更换安全阀。
常见故障二:热水不足
原因:热水器内水垢过多。
解决方法:及时清理水垢。
常见故障三:漏电
原因:电路问题。
解决方法:请联系维修人员进行维修。
不通电故障:
检查插座、电源线和电源线的插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备损坏也会导致不通电。
3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸也会造成无法通电。
4. 如果发生故障,如电脑板或温控器损坏,需要及时维修或更换硬件。
5. 电水壶内无水时,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家集电器维修、安装、保养业务于一体的公司。提供销售、安装、维修保养一站式服务。专业的技术团队,让客户买得放心,用得菏泽。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断务实、进取、拼搏,攻克技术难题,在激烈的市场竞争中占据一席之地。
售后服务电话〔1〕400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。