售后服务热线:400-889-3660
敬爱的客户:
随着用户不断增多,维修服务需求也随之加大。为了避免热线占线,请您多拨几次,感谢您的理解!我们全年无休,24小时为您提供服务。
感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断完善服务流程、提升服务质量的动力。我们会对整个服务过程进行监督,争取持续优化,为您和所有消费者提供全方位服务。
品质是我们的生命线,售后维修服务中心将紧跟科技发展潮流,秉承真诚及时服务理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。您可统一报修,安排就近维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
- 市区上门仅需30分钟。
- 服务公开、故障公开、价格公开。
- 上门师傅均有十年以上专修经验,热情服务。
- 先检测,报价,客户同意后再维修。
- 无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,绝不浪费客户一分钱。
- 用户验收完才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
- 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
- 所有维修记录均详细备案至我司自研派单系统;如您需要售后保修服务,我们的师傅将及时赶到现场。
常见故障:
- 故障一:加热时经常有水珠渗出,通常来自安全阀,让人担心是否漏水。
- 故障二:洗热水澡时热水突然消失,持续时间短,使用体验差。
- 故障三:使用中出现漏电情况,应立即停止使用,这是一项严重问题。
常见故障解决方法:
- 水珠渗出:更换安全阀门。
- 热水不足:及时清洗。
- 漏电:请联系维修人员维修。
不通电故障:
- 检查插座、电源线和插头是否有断路。
2. 电源线、插座等设备损坏也可能导致不通电。
3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸会导致无法通电。
4. 发生故障,如电脑板损坏、温控器故障等,需要及时维修或更换硬件。
5. 水箱无水导致干烧,即使通电也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的公司。提供销售、安装、维修保养的一条龙服务。拥有专业的技术团队,让客户放心购买、菏泽使用。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断务实、进取、拼搏,不断推陈出新,攻克了许多工程技术难题,在激烈的市场竞争中立足业界前列。
售后服务电话〔1〕400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 费用确认;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。