尊敬的用户，随着业务量增长，维修需求增加，热线可能会暂时占线。请您多次拨打，我们深表歉意。我们致力于 365 天全天候为您提供服务。
感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善服务流程、提升服务水平的动力。我们深信，在您的监督下，我们能持续为您和其他顾客提供优质服务。
品质是我们的生命线。售后维修中心始终把握科技发展的脉搏，秉承诚实守信、快捷及时的服务理念，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点：
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎致电查询。
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务透明公开：故障说明、价格报价均明确告知。
3. 上门维修师傅均拥有十年以上专业经验，服务热情主动。
4. 先检测、再报价，客户同意后才开始维修。
5. 不维修无安全保障、无法彻底解决或毫无维修价值的家电，不浪费客户一分钱。
6. 客户验收合格后才算维修完成，提供收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录详细备案，存储在自研派单系统中；当您需要售后保修服务时，我们的师傅将及时赶到现场。
常见故障及解决方法：
故障一：加热过程中有水珠渗出
原因：安全阀损坏
解决方法：更换新的安全阀
故障二：热水供应不足，持续时间短
原因：管道积垢
解决方法：定期清理管道
故障三：漏电
原因：线路故障
解决方法：请专业维修人员修理
不通电故障：
1. 检查电压是否充足，插座、电源线和插头是否断路。
2. 检查电源线、插座或其他设备是否损坏，这也会导致不通电。
3. 检查漏电保护器或干烧保护温控器是否跳闸，这也会导致无法通电。
4. 若出现故障，如电脑板损坏或温控器故障，请及时维修或更换新部件。
5. 确保水箱中有水，避免干烧。干烧会导致即使通电也不会加热。
