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尊敬的用户:
随着用户数量的增加,维修服务需求也在不断增加。为了保证顺畅的沟通,请您在热线繁忙时多拨打几次。我们真诚地感谢您的理解!
365 天全天候为您服务。
非常感谢您选择我们的产品!您的认可和支持是我们的动力。我们致力于完善服务流程,不断提升服务质量,为您和广大消费者提供全方位的服务体验。
品质是我们的生命。售后维修服务中心将紧跟科技发展,秉承诚信、及时、专业的服务理念,以精湛的维修技术和不断提高的服务水平,为客户提供更优质的服务!
全国服务网点:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。您可统一拨打报修热线,就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电!
选择我们的理由:
1. 市区上门服务仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均拥有十年以上的专修经验,服务热心主动。
4. 维修前先检测报价,客户同意后才开始维修。
5. 无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收合格后才算维修完成,开具收据和保修卡。
7. 售后定期回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录都将详细备案,存放在我司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅将及时上门服务。
常见故障:
故障一:加热时有水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心漏水。这是使用过程中的常见问题。
故障二:热水使用时间短,无法满足用户长时间洗热水澡的需求,带来不便。
故障三:漏电,这是一个严重的问题。用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障解决方法:
根据上述常见故障,给出以下应对措施:
一、水珠渗出说明安全阀损坏,更换即可。
二、热水不充足,及时清理管道。
三、漏电,请联系维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是电压不足,检查插座、电源线和电源插头是否断路。