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尊敬的用户，您好！感谢您选择我们的系列产品，您的支持与信任成就了我们。请您全程监督我们的服务流程，您的宝贵意见将帮助我们不断完善服务，为您提供更优质的体验。
质量是我们的生命线。售后维修服务中心将继续把握科技发展的脉搏，秉承及时服务的理念，以诚信为本，提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！
全国服务网点
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。
选择我们的理由
（1）市区上门，快速响应，仅需 30 分钟。
（2）服务透明，故障明确，价格公开。
（3）上门师傅均具备十年以上专修经验，服务热情。
（4）先检测，再报价，经客户同意后开始维修。
（5）不修没有安全保障的设备，不修无法根治故障的设备，不修没有维修价值的设备，不浪费客户一分钱。
（6）维修完成后经用户验收合格后才算维修完成，并提供收费单据和保修卡。
（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
（8）已完成的维修记录都会详细备案，存储在我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障
故障一：在加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀，容易引起用户对漏水的担忧，这是日常使用中常见的问题之一。
故障二：大多数用户在使用热水时发现热水供应时间很短，这会给用户体验带来不便。
故障三：用户在使用过程中有时会遇到漏电情况，这是一个严重的问题，请用户发现漏电后立即停止使用设备。
常见故障的解决方法
针对以上常见故障，一般有以下应对措施：
一、水珠渗出表明安全阀损坏，只需更换新的安全阀即可。
二、热水不足问题，用户应及时清洗热水器。
三、漏电问题，请用户联系维修人员进行检修。
不通电故障
1、可能是供电电压不足，请检查使用的插座、电源线和插头是否有断路。
