服务热线:400-889-3660
尊敬的用户,您好!
感谢您选用我们的系列产品!随着用户数量的增加,我们的维修量也不断增多。热线可能会出现占线的情况,敬请您多拨几次,谅解我们的不便。365天全天候为您提供服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心将继续把握科技发展,秉持及时高效的服务理念,诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需30分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验,服务热心。
4. 先检测,报价,客户同意后再开始维修。
5. 无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况与收费明细。
8. 有过维修记录的都会进行详细备案,存放至我司自研的派单系统内,当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:在加热过程中,经常会有水珠渗出,通常来自于安全阀,用户担心是否出现了漏水现象,这是日常生活中使用时常见的问题之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时会发现,热水用着着用着就没有,其持续时间非常短暂,这难免会对用户的体验带来很多的不便。
故障三:用户在使用的过程中,不难有时会碰到漏电的情况,这是一个很严重的问题,当用户发现漏电了应马上停止使用。
常见故障的解决方法:
针对以上一些常见故障,一般都有以下几点应对措施:
1. 有水珠渗出说明安全阀门损坏了,用户只需更换一个新的即可。
2. 关于热水不充足现象,用户应该及时清理。
3. 漏电了,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1. 可能是使用的时候电压不够,可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是不是断路了。
2. 设备故障,如电源线、插座损坏,也会导致无法通电。
3. 漏电保护器或干烧保护温控器跳闸,也会造成无法通电。
4. 内部故障,如电脑板损坏、温控器故障等,需要及时维修更换部件。
5. 内部无水,导致干烧,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家集电器维修、安装、保养为一体的公司。提供一体化服务,包括销售、安装和维修保养。
拥有专业的技术团队,确保客户菏泽使用电器。
公司秉承科学管理理念,坚持“高起点、高标准、严要求”。我们致力于及时解决顾客需求,以赢得良好的声誉。
通过全体员工的不断努力,我们攻克了工程中的诸多技术难题,在市场竞争中稳步发展。
售后服务电话〔1〕400-889-3660
上门维修服务流程:
- 拨打热线;
- 登记预约;
- 准时上门;
- 检查故障;
- 费用协商;
- 排除故障;
- 填写凭单;
- 提供保修;