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随着用户数量增多,维修量随之增加。若热线出现占线,敬请多次拨打,感谢您的理解!我们将 365 天全天候为您服务。
尊敬的用户,感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断完善服务和提升品质的动力。我们相信,在您的监督下,我们将持续改进服务流程,为您和其他用户提供全面而满意的服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心秉承先进的技术和优质的服务理念,以诚信为基础,不断提高维修技术和服务水平,为客户提供更高效的服务。
**全国服务网点**
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。报修统一受理,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
**选择我们的理由**
- 市区上门仅需 30 分钟。
- 服务透明,故障和价格公开。
- 上门师傅均有 10 年以上专修经验,服务热情。
- 先检测,再报价,客户同意后才开始维修。
- 不修无安全保障、不治根、无维修价值的产品,避免客户浪费。
- 用户验收后视维修完成,开具收费单据和保修卡。
- 售后进行回访,了解家电使用情况和收费明细。
- 已维修过的产品将详细备案,存储在公司自研的派单系统中。当您需要售后保修时,维修师傅可及时上门。
**常见故障及解决方法**
**故障一:加热时渗水**
通常来自安全阀,一般是安全阀损坏导致,更换即可。
**故障二:热水时长短**
及时清洁管道即可。
**故障三:漏电**
严重问题,发现漏电应立即停止使用,联系维修人员检修。
**不通电故障**
可能原因:电压不足,检查插座、电源线和插头是否有断路。