售后服务热线：400-889-3660
尊敬的用户，您好！
随着用户量的增加，维修需求也在不断增多，因此我们的服务热线可能会较难接通。若遇到这种情况，请您耐心多拨几次，感谢您的理解！我们将竭诚为您提供全天候、全天时的服务。
欢迎您选择我们的产品。您的支持是我们不断完善服务流程、提升服务水平的动力。我们将坚持诚信为本的原则，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供全方位的服务。
全国服务网点：
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。
选择我们的理由：
1. 市区上门仅需30分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
4. 先检测、报价，客户同意后再维修。
5. 不修无安全保障的、不修治根的、不修无维修价值的，不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完才算维修完成，开收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 维修记录将详细备案至我们的派单系统，当您需要售后保修服务时，我们的师傅将及时赶到现场。
常见故障：
故障一：加热过程中水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水。
故障二：热水澡时，热水使用时间较短，给用户带来不便。
故障三：使用过程中漏电，用户应立即停止使用，这是一个严重的问题。
解决方法：
对于以上故障，一般有以下应对措施：
1. 有水珠渗出，说明安全阀损坏，更换新安全阀即可。
2. 热水不充足，需要及时清洁。
3. 漏电，请维修人员专业维修。
不通电故障：
1. 电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备可能出现故障，导致不通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸，也会导致无法通电。
4. 若出现故障，如电脑板或温控器损坏，应及时维修或更换硬件。
5. 壶内无水发生干烧，即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家专业从事电器维修、安装及保养的公司。公司提供销售、安装、维修保养的一条龙服务。拥有技术团队，让客户购买放心，使用菏泽。
公司秉承”高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨，赢得了良好声誉和市场前景。全体员工不断务实、进取和拼搏，成功突破工程中的技术难题，在激烈的市场竞争中立足行业之巅。
售后服务电话：[1] 400-889-3660
上门维修服务流程：
- 拨打热线
- 登记预约
- 准时上门
- 检查故障
- 费用确认
- 排除故障
- 填写凭单
- 提供保修
