服务热线：400-889-3660
尊敬的客户：
感谢您使用我们的产品。维修需求量不断增加，可能会导致热线繁忙。请您耐心多拨几次。全年365天，全天候为您服务。
非常感谢您的支持。您的监督将帮助我们不断完善服务流程和提高服务质量，为您和所有消费者提供全方位的服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心将持续把握科技的发展趋势，秉承及时、诚信的服务理念，不断提高维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网点：
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由：
（1）市区上门仅需30分钟。
（2）公开服务、故障和价格。
（3）上门师傅拥有十年以上专业经验，热心服务。
（4）先检测、报价，客户同意后才维修。
（5）不维修无安全保障、根治不彻底或无维修价值的问题，不浪费客户一分钱。
（6）维修完成后用户验收，开具收费单据和保修卡。
（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
（8）所有维修记录均详细存档于自研派单系统，需要售后保修时，师傅能及时赶到现场。
常见故障：
故障一：加热时有水珠渗出，通常来自安全阀，让人担心是否漏水。这是日常使用中的常见问题之一。
故障二：洗热水澡时，热水很快用完，持续时间短，给用户带来不便。
故障三：使用过程中漏电，这是一个严重的问题。发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
针对以上常见故障，有以下解决措施：
一、有水珠渗出说明安全阀损坏，更换新阀门即可。
二、热水不足，及时清理热水器。
三、漏电，请维修人员处理。
不通电故障：
1、电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。
