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售后服务电话 24 小时维修丨全国统一客服中心


服务热线:400-889-3660


尊敬的用户,您好!


随着用户数量的增多,维修量也会随之增加,热线容易占线,请您耐心多拨几次,敬请谅解!我们 365 天全天候为您服务。


尊敬的用户,感谢您选择我们的产品!谢谢您的支持,才能成就今天的我们。请您对我们的服务进行监督。相信在您的支持下,我们可以不断完善服务流程,提升服务质量,为您及其他消费者提供全方位的服务。


质量是我们的生命。售后维修服务中心将持续把握科技发展脉搏,秉承快速、及时的服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!


全国服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。


选择我们的理由


(1)市区上门仅需 30 分钟。


(2)服务公开、故障公开、价格公开。


(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。


(4)先检测,再报价,客户同意后开始维修。


(5)不维修无安全保障的家电,不维修无根治之法,不维修无维修价值,不浪费客户一分钱。


(6)客户验收合格后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。


(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。


(8)已维修的家电都会详细备案,存储在公司自研的派单系统中,以便您需要售后保修服务时,师傅能够及时赶到现场。


常见故障


故障一:在加热过程中,经常会有水珠渗出,通常都来自于安全阀,用户就会担心是否出现了漏水现象,所以这也是人们日常生活中使用时常见的问题之一。


故障二:大多数用户在洗热水澡时会发现,热水用着用着就没有,其持续的时间非常短暂,这难免会对用户的体验带来很多的不便。


故障三:用户在使用的过程中,不难有时会碰到漏电的情况,这是一个很严重的问题,当用户发现漏电了应马上停止使用。


常见故障的解决方法


根据以上的一些常见故障,一般都有以下几点应对措施:


一、有水珠渗出说明安全阀门损坏了,用户只需更换一个新的即可。


二、关于内的热水不充足现象,用户应该及时清理。


三、漏电了,用户应请维修人员进行维修。


不通电故障


1、可能是使用的时候电压不够,可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是不是断路了。

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作者: baixiuhui1

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