服务电话:400-889-3660
尊敬的用户:
由于用户数量增加,维修量也随之增多,热线容易占线,请您多拨几次,敬请谅解。我们全年无休,全天候为您提供服务。
感谢您选择我们的产品。您的支持是我们进步的动力。请您对我们的服务全程进行监督,相信在您的支持下,我们可以不断完善服务流程,提高服务质量,为您和其他消费者提供满意的服务。
我们始终秉承“品质为本,服务为诚”的理念,不断提升技术水平和服务标准,为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网点
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。欢迎致电预约,我们将安排就近的维修师傅上门服务。
选择我们的理由
- 市区上门仅需30分钟。
- 服务公开,故障透明,价格明示。
- 上门师傅均有十年以上专业经验,服务热情。
- 先检测,报价,客户同意后再维修。
- 不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
- 用户验收合格后才算维修完成,并开具收费单据和保修卡。
- 售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
- 详细记录维修信息,方便您随时查询和保修。
常见故障
故障一:加热时有水珠渗出,通常来自安全阀。用户可能会担心漏水,这是常见问题之一。
故障二:洗热水澡时热水很快用完。这是故障之一,会给用户带来不便。
故障三:使用过程中发生漏电,这是严重问题,发现漏电应立即停止使用。
常见故障的解决方法
根据上述常见故障,以下是一些应对措施:
- 水珠渗出,说明安全阀损坏,更换即可。
- 热水不充足,及时清理。
- 漏电,请维修人员维修。
不通电故障
可能是电压不足,检查插座、电源线和插头是否断路。