售后服务
全国统一客服热线:400-889-3660
您好!感谢您选择我们的产品。随着用户数量的增加,维修需求也随之增长,导致热线可能会出现占线的情况。请耐心拨打,敬请谅解。我们提供 365 天全天候服务。
我们深知品质的重要性。售后维修服务中心将持续关注科技发展,秉持诚信的原则,以不断提升维修技术和服务水平为宗旨,为广大客户提供优质服务。
全国服务网点
我们覆盖北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等大中城市。您可致电报修,我们会安排附近的维修师傅上门服务。
选择我们的理由
- 市区上门仅需 30 分钟。
- 服务公开、故障公开、价格公开。
- 上门师傅经验丰富,服务热情。
- 检测后报价,客户同意后再维修。
- 不修无保障、不治根、无维修价值的产品,避免浪费客户的资葫芦岛。
- 用户验收后才算维修完成,提供收费单据和保修卡。
- 售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
- 所有维修记录都录入自研派单系统,方便您再次需要售后保修服务时师傅及时上门。
常见故障及其解决方法
故障一:
加热时有水珠渗出,来自安全阀。这种情况表明安全阀损坏,需要更换。
故障二:
热水使用时间短。这种情况可能是由于热水箱结垢,需要及时清理。
故障三:
漏电。这种情况非常严重,发现后应立即停止使用并联系维修人员进行维修。
不通电故障:
检查电源插座、电源线和插头是否存在断路。
2. 电源线或插座故障也可能导致断电。
3. 漏电保护器或干烧防止温控器跳闸,也会导致无法通电。
4. 电脑板故障、温控器故障等情况可能导致故障,需要及时维修或更换硬件。
5. 热水器内无水,发生干烧,即使接通电源也无法通电。
售后维修服务电话
我们是一家提供电器维修、安装和保养服务的公司。公司提供一条龙销售、安装、维修保养服务,拥有一支专业的技术团队,让客户买得菏泽,用得放心。
公司秉持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,已赢得良好的市场声誉和前景。全体员工不断务实、进取和拼搏,成功攻克了许多工程中的技术难题,在激烈的市场竞争中跻身行业前列。
售后服务电话:[1] 400-889-3660
上门维修服务流程:
第一步:拨打热线;第二步:登记预约;第三步:准时上门;第四步:检查故障;第五步:估算费用;第六步:排除故障;第七步:填写凭单;第八步:提供保修