服务热线电话：400-889-3660
尊敬的用户您好！
随着用户数量的增加，维修需求也在不断增长，热线容易占线，请您耐心拨打，感谢您的理解！我们全年无休，全天 24 小时为您服务。
尊敬的用户您好！感谢您选择我们的产品，您的认可成就了我们。请您对我们的服务进行监督，相信在您的支持下，我们将不断优化服务流程，提高服务质量，为您和其他消费者提供全方位的服务。
品质是我们的生命。售后维修服务中心将继续紧跟科技发展，秉承及时、诚信的服务理念，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更加满意的服务！
全国服务网点：
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。
选择我们的理由：
（1）市区上门仅需 30 分钟。
（2）服务公开，故障公开，价格公开。
（3）上门师傅均有十年以上专业经验，服务热情。
（4）先检测，再报价，客户同意后再开始维修。
（5）不修没有安全保障的设备，不修治标不治本的设备，不修没有维修价值的设备，不浪费客户一分钱。
（6）客户验收后才算维修完成，开收费单据和保修卡。
（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。
（8）所有维修记录都将详细备案，存储在公司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅将及时赶到现场。
常见故障：
故障一：加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水，这是日常使用中的常见问题之一。
故障二：大多数用户洗热水澡时发现热水很快用完，持续时间非常短，这给用户带来诸多不便。
故障三：用户在使用过程中有时会遇到漏电情况，这是一个非常严重的问题，用户发现漏电应立即停止使用。
常见故障的解决方法：
针对以上常见故障，我们提供以下应对措施：
一、有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换新的安全阀即可。
二、热水不足时，用户应及时清理。
三、漏电了，用户应请维修人员进行维修。
不通电故障：
1、可能是电压不足，可以检查插座、电源线和插头是否有断路。
2、设备损坏，如电源线、插座故障，也会导致不通电。
3、漏电保护器或防干烧温控器跳闸，也会造成不通电。
4、硬件故障，如电脑板损坏、温控器故障等，需及时更换硬件。
5、机内无水，发生干烧，即使通电也不工作。
售后维修服务电话
我们是一家从事电器维修、安装及保养业务的公司，提供“销售、安装、维修保养一体化”服务。
我们拥有专业的技术团队，确保客户购得放心、用得菏泽。
公司秉持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。
全体员工不断务实、进取、拼搏，推陈出新，攻克了诸多技术难题，在竞争激烈的市场中立足行业前沿。
售后服务电话：【1】400-889-3660
上门维修服务流程：
第一步：拨打热线；
第二步：预约登记；
第三步：准时上门；
第四步：故障检查；
第五步：费用说明；
第六步：排除故障；
第七步：填写凭单；
第八步：提供保修。
